1. Если Вам нужна помощь при выборе оптимального маршрута доставки, нажмите 2. Если у Вас есть вопросы по импортно-экспортным операциям, нажмите 3.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Добро пожаловать в службу поддержки клиентов компании «Логистические решения». Если Вы хотите оставить сообщение или задать вопрос, пожалуйста, нажмите 1 и начинайте говорить после сигнала. Мы ответим на ваше сообщение в течение рабочего дня.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Вас приветствует компания «Логистические Решения». В данный момент наши мастера заняты приемом звонков, все линии заняты, но мы постараемся ответить на Ваш вопрос в ближайшее время. Спасибо за ожидание.»
***
3. «Складские Решения»
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Складские Решения», где мы с удовольствием предложим Вам качественные услуги по хранению и обработке грузов. Пожалуйста, выберите нужный пункт меню, набрав соответствующую цифру на клавиатуре Вашего телефона.»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию «Складские Решения». В настоящее время наш офис закрыт. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Вас приветствует команда специалистов компании «Складские Решения». Если Вам нужна информация об услугах нашей компании, нажмите 1. Если Вы хотите оставить заявку на хранение грузов, нажмите 2. Если у Вас есть вопросы по условиям транспортировки грузов, нажмите 3.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Здравствуйте! Вы позвонили в компанию «Складские Решения». Для передачи сообщения или задания вопроса, пожалуйста, нажмите 1 и начинайте говорить после сигнала. Мы свяжемся с Вами в течение рабочего дня.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Вы позвонили в компанию «Складские Решения». В настоящее время все наши линии заняты, однако мы будем рады ответить на Ваш вопрос. Пожалуйста, подождите в телефонной трубке, и мы ответим Вам в самое ближайшее время.»
***
Компания 1: «Переезды24»
1. «Добро пожаловать в компанию Переезды24! Наши менеджеры всегда готовы помочь вам в организации переезда. Пожалуйста, дождитесь соединения с оператором.»
2. «Спасибо, что обратились в компанию Переезды24! Наши офисы закрыты на данный момент, но вы можете оставить нам свое сообщение и мы ответим вам в ближайшее время.»
3. «Для организации переезда, выберите пункт 1. Для получения информации о стоимости услуг и наших акциях – пункт 2. Для связи с менеджером – пункт 3.»
4. «Если у вас есть вопросы или пожелания по организации переезда, вы можете оставить нам сообщение после гудка. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. «Пожалуйста, подождите, сейчас все операторы заняты. Мы ценим ваше время и обязательно ответим на ваши звонки в ближайшее время.»
