на нерабочее время: Добрый вечер, сейчас мы закрыты. Оставьте свое сообщение, и мы перезвоним вам в ближайшее рабочее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в компанию Экспорт-Транс. Чтобы связаться с отделом экспорта, наберите 1. Чтобы связаться с отделом импорта, наберите 2. Чтобы связаться с отделом логистики, наберите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Извините, все наши сотрудники временно заняты. Оставьте свое сообщение, мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Мы приносим извинения за задержку ответа. Сейчас наши сотрудники заняты другими звонками. Пожалуйста, оставайтесь на линии, мы обязательно ответим на ваш звонок.»
***
3. Компания «Экспресс-Доставка»:
– Приветствие на рабочее время: «Добрый день, компания Экспресс-Доставка, на связи. Мы предоставляем курьерские и почтовые услуги. Какое задание мы можем выполнить для вас?»
– Приветствие на нерабочее время: «Здравствуйте, сейчас мы не работаем. Оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в рабочее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Вы успешно связались с компанией Экспресс-Доставка. Чтобы заказать курьерскую доставку, наберите 1. Чтобы узнать информацию о статусе вашей посылки, наберите 2. Для всех остальных вопросов наберите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Извините, все сотрудники заняты. Оставьте свое сообщение, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за ожидание. Мы понимаем, что ваше время ценно. Наш оператор обязательно ответит на ваш звонок в ближайшее время.»
***
4. Компания «Железнодорожная экспедиция»:
– Приветствие на рабочее время: «Добрый день, компания Железнодорожная экспедиция, на связи. Мы предоставляем услуги по железнодорожным и мультимодальным перевозкам. Чем мы можем вам помочь?»
– Приветствие на нерабочее время: «Здравствуйте, наши сотрудники находятся вне офиса. Оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в рабочее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Благодарим за звонок в компанию Железнодорожная экспедиция. Для связи с отделом железнодорожных перевозок, наберите 1. Для связи с отделом мультимодальных перевозок, наберите 2. Для связи с отделом экспедиторских услуг – 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Извините, все линии заняты. Оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Мы ценим ваше время и готовы ответить на все ваши вопросы. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и мы свяжемся с вами как можно скорее.»
***
5. Компания «Морские логистические услуги»:
– Приветствие на рабочее время: «Добрый день, компания Морские логистические услуги. Мы предлагаем
