Мы рады предложить вам широкий спектр услуг в области контроля качества и обеспечения безопасности ваших продуктов и услуг. Наши специалисты готовы помочь вам с любыми вопросами. Спасибо, что выбрали нас!»
Нерабочее время: «Спасибо, что позвонили в компанию «QA Experts». Пожалуйста, оставьте свои контактные данные, и мы обязательно свяжемся с вами, как только начнется рабочее время. Спасибо за ваше понимание!»
Выбор пункта меню: «Для оформления нового заказа – нажмите 1, для сведений об услугах – нажмите 2, для работы с вашими текущими заказами – нажмите 3»
Оставить сообщение: «Вы попали на автоответчик компании «QA Experts». Мы внимательно следим за входящей почтой и обязательно свяжемся с вами в ближайшее время. Спасибо за ваше сообщение!»
***
1. Компания «BusinessPro»
Приветствие на рабочее время:
Добрый день, вы попали в колл-центр компании BusinessPro, специализирующейся на деловых услугах. Наши специалисты всегда готовы помочь вам с оформлением документов, консультацией по налогам и юридическим вопросам. Нажмите 1, чтобы связаться с нашими менеджерами.
Приветствие на нерабочее время:
Здравствуйте! Компания BusinessPro закрыта на сегодняшний день. Но вы можете отправить нам свои вопросы по электронной почте ___, и мы обязательно ответим вам в ближайшее время. Спасибо за звонок!
Приветствие с выбором пункта меню:
Добрый день! Для заказа консультации по налогам нажмите 1, для юридических вопросов – 2, для делопроизводства – 3, для технической поддержки – 4. Спасибо за звонок в компанию BusinessPro!
Приветствие с возможностью оставить сообщение:
Здравствуйте! Прием звонков в компании BusinessPro завершен на сегодня. Оставьте ваш номер телефона и наш специалист свяжется с вами в ближайшее рабочее время. Спасибо за обращение к нам!
Приветствие для ожидания при загруженной линии:
Извините, все операторы находятся в данный момент на линии. Мы ценим ваше время и просим оставить заявку на обратный звонок, нажав 1. Или вы можете оставить свои контактные данные в голосовом сообщении и наш специалист свяжется с вами в течение часа. Спасибо, что выбрали компанию BusinessPro!
***
2. Компания «FoodCo» (обслуживание общественного питания)
Приветствие на рабочее время:
Добро пожаловать в колл-центр FoodCo! Если вы ищете место, где можно перекусить в рабочее время, то вы попали по адресу. Наши рестораны всегда готовы предложить вам свежие и вкусные блюда. Нажмите 1, чтобы оформить заказ.
Приветствие на нерабочее время:
Добрый вечер! Спасибо за звонок в компанию FoodCo. К сожалению, сегодня наши рестораны закрыты. Вы можете посмотреть наше меню и оставить заявку на сайте ___. Мы обязательно свяжемся с вами, когда откроемся. Спасибо за звонок!
Приветствие с выбором пункта меню:
Добрый день! Для заказа блюд нажмите 1, для бронирования столика – 2, для вопросов менеджеру – 3. Спасибо за звонок в компанию
