чиновник-проситель и т.д.). В этих случаях люди взаимодействуют преимущественно не как личности, а как некие персонифицированные социальные функции, отчего характер вторичных отношений носит существенно более формальный характер, чем первичные. Действующей личности следует стремиться привносить во вторичные отношения по возможности положительные элементы первичных, то есть, стремиться не раздражать партнера, внушать симпатию, желание помочь, добиваться дружелюбного отношения и т.д.
Если отношения продолжаются достаточно долго, в большинстве случаев происходит постепенное сокращение социальной дистанции. В ходе взаимного узнавания развиваются личные контакты, которые облегчают дальнейшие отношения. Этот процесс может принимать также и противоположное направление. Например, друзья, которые утратили иллюзии относительно друг друга, психологически расходятся. Не обязательно наступает формальный разрыв отношений, но они делаются всё более скрытными, тактичными по отношению друг к другу и в итоге становятся снова практически чужими. Поэтому, если мы хотим развивать с кем-то неформальные отношения, важнейшими элементами последних становятся понимание, добросовестность, психологическая совместимость и доверие. Добивайтесь этого.
Когда люди находятся в длительных отношениях, проверили друг друга в критических ситуациях и оказывали друг другу помощь или другие серьёзные услуги – такие отношения перерастают в связи. Этот тип отношений очень способствуют решению вопросов и может существенно облегчить социальный подъём партнёров. Стремитесь переводить важные отношения в связи.
Но, как мы уже отмечали выше, ресурсов в мире гораздо меньше, чем желающих овладеть ими. И чем выше уровень ваших желаний и объём ваших претензий, тем скорее вы столкнётесь с сопротивлением и противодействием. Поэтому только положительными типами отношений вы не обойдётесь. Рано или поздно вы с кем-то вступите в конфликт.
Конфликты можно разрешить различными способами: как в открытом столкновении, так и различными маневрами вплоть до консенсуса сторон.
Лучше всего победить не сражаясь: снять напряжение, договориться, разрушить замыслы противника, лишить его союзников и т.д. Но если дело доходит до открытого столкновения – тут подавай победу во что бы то не стало. Ищете слабое место противника и бейте в стык – его организация развалится сама собой. В этом месте вы должны быть гораздо сильнее, даже если в целом вы существенно слабее и ваши силы неравны не в вашу пользу. Старайтесь ввести противника в заблуждение, заставить его распылить свои силы, а свои держите в разных местах, но так, чтобы вы могли молниеносно собрать их в нужном месте в ударный кулак. И, самое главное, помните: обычно побеждают или терпят поражение ещё до сражения. Всё зависит от вашей готовности к победе. Ваш моральный дух должен превосходить моральный дух противника, а значимость морального фактора на войне в несколько раз
