Гайд успеха. 100 способов генерации решений. Андрей Толкачев
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Гайд успеха. 100 способов генерации решений - Андрей Толкачев страница 2
Выжимание «5 почему»
Миллионы людей видели, как падают яблоки, но только Ньютон спросил почему.
Решая свои проблемы мы никогда не задумываемся, что решаем их под копирку
Инерция?
Боязнь рисковать?
Страх не решить?
Гордыня, что так лучше получится?
Конечно надо пробовать иначе!!!!
Возьмите блокнотик. И для интереса забросьте туда свою проблему.
И далее по примеру ниже.
Пример проблемы: автомобиль не заводится.
Почему? – Батарея разряжена. (Сначала почему)
Почему? – Генератор не работает. (Во-вторых, почему)
Почему? – Обрыв ремня генератора. (В-третьих, почему)
Почему? – Ремень генератора истек срок службы и не заменялся. (В-четвертых, почему)
Почему? – Автомобиль не обслуживался в соответствии с рекомендованным графиком обслуживания. (В-пятых, почему, основная причина)
Метод был первоначально разработан Сакичи Тойода и использовался вToyota Motor Corporation во время эволюции ее производственных методик.
Удачи!
Не мной замечено, как дети прекрасно справляются со словом «Почему?», конечно родителям придется превратиться в шапку, с которой играет шалун Тузик, но что не сделаешь ради своего чада. А если серьезно… Зададим себе пять разных вопросов, которые начинаются со слова «Почему?» и попробуем найти 5 разных ответов. Может быть иногда нужно превратиться в ребенка, «достающего» своих родителей (в нашем случае родителем выступит наш же мозг). Прием четко углубляет тему, помогает избежать поверхностных вопросов, а главное, выискивает неожиданные версии ответов. Если ты устраняешь лишь симптомы проблем – ты борешься с её внешними проявлениями, и ситуация глобально не изменится, вслед за одними симптомами появятся другие. Это всё равно, что ретиво обрывать листья сорняка, оставляя в земле корень.
Прием «5 Почему» хорош тем, что помогает найти корень проблемы.
Способ.
Представьте, что у вас сорвалась деловая встреча. Каждый вопрос «Почему?» работает в паре с ответом. 4 пары уже поработали – бери пару № 5 (сформулируй свои вопрос и ответ).
– Почему сделка сорвалась?
– Потому что партнер не приехал.
– Почему он не приехал?
– Ему это не нужно.
– Почему он не был мотивирован?
– Мы не нашли чем его мотивировать
– Почему вы не нашли для него мотиватор?
– Надеялись, что наше предложение вызовет его интерес.
– Почему ….?
– …