Социальные организации: структура, виды, организационная культура и организационный менеджмент. Владимир Васильевич Сметана
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Социальные организации: структура, виды, организационная культура и организационный менеджмент - Владимир Васильевич Сметана страница 11
![Социальные организации: структура, виды, организационная культура и организационный менеджмент - Владимир Васильевич Сметана Социальные организации: структура, виды, организационная культура и организационный менеджмент - Владимир Васильевич Сметана](/cover_pre1277984.jpg)
Как это не парадоксально, но мы должны признать двойственную природу поведения человека в организации: с одной стороны, потенциально дезорганизирующую, с другой – организирующую. Организирующая роль человека наряду с прочими проявляется в его способности к самоорганизации, способности вносить в организационный регламент рационализацию. А последнее есть не что иное, как производное от склонности к произвольному поведению.
В самом деле, толковый квалифицированный рабочий может выполнить задание без технологической карты, организуя трудовой процесс по своему усмотрению, стремясь при этом найти методы работы, обеспечивающие наибольшую производительность при заданном качестве и экономии собственной энергии. Хороший специалист (служащий) как бы говорит своему руководителю: «Не диктуй мне, как я должен делать свою работу. Поставь цель, сформулируй задачу, задай свои требования и критерии оценки результата, а выбор способов его достижения оставь на мое усмотрение, ибо я считаю себя специалистом в данном деле».
Организирующая роль человека, его способность к позитивной самоорганизации не сразу были взяты на вооружение менеджментом. В истории развития теории и практики менеджмента борются две тенденции: регламентирующий подход к организации, призванный снизить дестабилизирующий фактор произвольного поведения, и мотивационный подход, который должен стимулировать позитивное организационное поведение и мобилизовать конструктивные процессы самоорганизации.
Для того чтобы придать процессам самоорганизации позитивный характер, памятуя о том, что в своем поведении человек прежде всего руководствуется собственными интересами и целями, необходимо провести эти интересы и цели в соответствие с интересами и целями организации. Поняв это в свое время, даже такой ярый сторонник регламентационного метода управления, как Генри Форд, стал искать и успешно реализовывать способы привязки интересов работников к целям и интересам своего предприятия.
Глава 2
Социальные организации
Организация как особая социальная реальность
Организация – это особая социальная реальность, которой присущи следующие признаки:
• имеет двухслойную структуру, в которой над нижним слоем (персонал) надстраивается верхний слой (управление);
• характеризуется определенной структурой управленческих «типодеятельностных»