телефона, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за ожидание, наши линии заняты. Мы ценим ваше время и делаем все возможное, чтобы ответить на ваш звонок как можно быстрее. Спасибо за ваше терпение.»
***
4. Компания «MеталлПромЭкспорт»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «MеталлПромЭкспорт», ведущего производителя и поставщика расходных материалов для многих отраслей промышленности. Вам ответит наш отдел продаж. Оставайтесь на линии, и мы ответим на ваш звонок.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «MеталлПромЭкспорт». Наша линия не работает сейчас, но вы можете отправить нам запрос на электронную почту, который мы рассмотрим в рабочее время.
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «MеталлПромЭкспорт». Чтобы получить информацию о продукции, нажмите 1. Чтобы отправить запрос на расчет стоимости, нажмите 2. Для технической поддержки, нажмите 3.»
***
1. Компания «Стальная гора»:
– Приветствие на рабочее время: Добро пожаловать в компанию «Стальная гора»! Мы рады видеть вас на линии.
– Приветствие на нерабочее время: Спасибо, что обратились в компанию «Стальная гора». Наша команда ответит на ваше обращение в ближайшее рабочее время.
– Приветствие с выбором пункта меню: Для общих вопросов нажмите 1, для отдела продаж – 2, для технической поддержки – 3.
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 4, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: В данный момент все наши линии заняты. Пожалуйста, оставайтесь на линии, мы скоро с вами свяжемся.
***
2. Компания «Металлические решения»:
– Приветствие на рабочее время: Здравствуйте! Вы обратились в компанию «Металлические решения». Наши специалисты готовы помочь вам решить любые вопросы.
– Приветствие на нерабочее время: Спасибо, что обратились в компанию «Металлические решения». Мы ответим на ваше обращение в ближайшее рабочее время.
– Приветствие с выбором пункта меню: Нажмите 1 для получения консультации от наших специалистов, нажмите 2 для оформления заказа, нажмите 3 для срочной связи с технической поддержкой.
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: Если у нас нет возможности ответить на ваш звонок, пожалуйста, оставьте сообщение после звукового сигнала.
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: В данный момент все наши операторы заняты. Пожалуйста, оставайтесь на линии, мы скоро с вами свяжемся.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив
