500 возражений. Евгений Францев

Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу 500 возражений - Евгений Францев страница 25

500 возражений - Евгений Францев

Скачать книгу

style="font-size:15px;">      Последствия: возьмете его, и оцените отличное качество печати.

      Модель мира: для опытного пользователя понятно, что важна не скорость, а качество.

      71. Я не куплю этот телевизор, т. к. у него нечеткое изображение

      Намерение: Вам не совсем ясно, что влияет на качество изображения? Сейчас расскажу…

      Переопределение: да, есть более впечатляющие модели, но именно эта…

      Разделение: давайте сравним цены, качество, функции, потом подумаете.

      Объединение: качество изображения у всех разное. За эту цену это…

      Аналогия: цветок в разном климате цветет по-разному.

      Изменение размера фрейма: с точки зрения аналогичных, он лучший.

      Метафрейм: если бы это зависело от самого телевизора, он бы не продавался. Но…

      Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что не понимаете, от чего оно зависит.

      Другой результат: посмотрим с точки зрения качества сигнала.

      Противоположный пример: иногда оно зависит от приема сигнала. А у Вас…

      Иерархия критериев: главное, что он Вам по цене подходит.

      Стратегия реальности: Вы видели более четкое у другого? Давайте сравним их.

      Последствия: у Вас дома он покажет изображение из-за хорошего качества сигнала.

      Модель мира: опытный покупатель понимает, что дело в соотношении «цена-качество».

      72. Я не куплю этот холодильник, т. к. у конкурентов дешевле

      Намерение: Вам не понятно, чем отличается наш товар? Расскажу…

      Переопределение: да, наша цена отличается, и вот почему…

      Разделение: давайте сравним стоимость доставки, комплектацию, и Вы решите.

      Объединение: стоимость важна, и я могу объяснить, из чего она складывается.

      Аналогия: две конфеты с виду могут быть похожи, а начинка разная.

      Изменение размера фрейма: у всех разные цены, и у нас выгоднее тем, что…

      Метафрейм: если бы мы просто стояли рядом и продавали такую же вещь, но дороже, мы недолго продержались бы.

      Применение к себе: эти слова словно повод объяснить, почему у нас немного дороже.

      Другой результат: давайте поговорим о стоимости доставки.

      Противоположный пример: иногда цена обусловлена дополнительными опциями. А именно…

      Иерархия критериев: главное, что мы даем гарантию на наши товары.

      Стратегия реальности: Вы сравнивали стоимость холодильника? Есть еще дополнительные услуги.

      Последствия: сравнив все дополнительные опции, Вы поймете…

      Модель мира: для опытного покупателя понятно, что дело в дополнительных опциях.

      73. Я не куплю эту кровать, т. к. жене может не понравиться

      Намерение: Вы хотите купить вещь, которая наверняка

Скачать книгу