как поврежденный участок трубопровода, прерванный ход мыслей. Сосредоточьтесь на том, что говорит собеседник, а подготовить собственное высказывание вы можете, взяв паузу в разговоре. Общение – это такой динамичный процесс, что надо постоянно вырабатывать, как гормоны в щитовидке, в себе умение чувствовать те моменты, когда слушать, когда брать паузу, а когда брать, как быка за рога, инициативу в свои руки.
Общаясь, люди стремятся к обоюдности и испытывают дискомфорт, если она отсутствует, как студент на лекции. Надо помнить, что когда человек только формирует мысль, он чаще всего смотрит в сторону, когда мысль полностью готова, – на собеседника. Когда речь идет о сложных вещах, на собеседника смотрят меньше, когда трудность преодолевается, – больше. Скованный, как канал зимой льдом, собеседник редко пользуется доверием. Во время переговоров и деловых бесед никогда не следует надевать, как мешок на голову, темные очки, потому что у партнера возникает ощущение, что его рассматривают в упор. При любом контакте важно научиться правильно дозировать время, во время которого вы смотрите в глаза собеседника. Это важный момент. Если смотреть в глаза слишком долго, то это вызывает настороженность и напряженность , наоборот, слишком короткий, как окрик часового, взгляд может вызвать чувство, что вы стали неинтересны. Научитесь в этом вопросе чувствовать «золотую середину, подключая, когда необходимо, интуицию.
Нас окружает много интересного, причем весь мир вокруг нас движется и торопится. Движется вся жизнь: отдых, работа, родные, друзья, то есть все наше окружение не стоит на месте, как бюст на постаменте. Но не забывайте, что все движется вокруг вас, вы вполне можете руководить всеми событиями, происходящими вокруг. Самое основное – это правильное и легкое общение с окружающими людьми и всем миром, искусство общения очень важно. Причем научиться правильному, непринужденному и легкому общению, чтобы все вас поняли и запомнили надолго, неважно, кто это будет, друзья или враги, нужно найти подход ко всем, нужно со всеми научиться легко общаться, тогда людей будет тянуть к вам, как иголку к магниту.
Общение – это необходимый обмен опытом, знаниями, мыслями, чувствами. Без общения человек не может познать ни окружающий мир, ни себя самого. Не может также оценить свои поступки, мысли. Искусство общения – важнейший навык, которому стоит обучиться каждому из нас, независимо от того, где мы работаем и чем занимаемся. Чтобы стать мастером общения, важно развивать, как бицепсы, самые разнообразные навыки: это и ораторское мастерство, и умение управлять конфликтом, и навыки ведения переговоров, и подстройка к собеседнику, владение, как Арамис шпагой, мимикой, голосом и жестикуляцией.
Зажму эту тему в тиски еще одной притчей, чтобы никуда не убежала.
Один мулла хвастался, что с любым человеком без слов найдет общий язык. Как-то в дороге ему представился случай продемонстрировать это своим спутникам. Встретившемуся на
