как раз и является той самой «понятностью» в инструкции.
Рисунок 1. Основные принципы создания понятной инструкции
Принцип 1 – Решение конкретной задачи
Подавайте информацию в инструкции от задачи (проблемы) пользователя к способу ее разрешения. Другими словами, сначала разъясняйте пользователю для чего и зачем выполняются определенные действия, а уже потом как указанные действия выполняются.
Принцип 2 – Последовательность
Излагайте материал и описание выполняемых пользователем действий последовательно. В отличие от других жанров технической документации, инструкции – это описание набора действий, которые выполняются пользователем в определенной (или я бы даже заметил, в строгой) последовательности. Например, нельзя сначала запустить программу на компьютере, а только потом этот компьютер включить.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
