Или чуть попозже вас обсудят за вашей спиной по полной программе. Правда всегда выходит наружу, это вопрос времени. Неискренность рано или поздно проявит себя в полной мере.
Я помню каждого, с кем работала даже тридцать лет назад и больше. Все проблемы, радости, ситуации. Если человек случайно появится в моей жизни сегодня, я точно знаю, что спросить. Я, вообще, помню каждого, кто заходил в мою жизнь, даже эпизодически.
Я люблю всех, кто помог мне в работе или жизни, включая тех, кто меня ненавидит. Мне так хорошо, мне так нравится, я так живу, даже если отношения с этими людьми сошли на «нет» окончательно и бесповоротно.
Я – тот человек, который первый поможет своему врагу, если он попросит меня о помощи. Помогу и пойду дальше. Человек я жёсткий. Трижды двери своего внутреннего дома я не открываю.
Сейчас я пойду пить свой утренний кофе на заправку, девочки меня знают. Ведь уже второй год подряд мы общаемся. Они помнят: откуда я, где я живу, чем занимаюсь, какой кофе я люблю. Я сяду за любимый столик возле окна. Буду слушать, о чём говорят мужчины.
Очень важно помнить, что любят ваши клиенты, кто они, чем живут, как выглядят. Простое общение, внимание и забота к деталям сделают их вашими постоянным клиентами.
Глава 8. Негативный опыт: в чём его польза?
Сеть – не самое дружелюбное место под солнцем. Почти каждый сталкивался тут с хейтерами, диванными критиками или получал порцию негатива от «коллег» по похожим профессиям. А женская конкуренция – вообще штука злобная и неприятная.
Не буду писать, что это либо от небольшого ума, либо от зависти, либо от страха слететь с пьедестала. Многие до сих пор не умеют управлять своими эмоциями, я тоже пока бываю не исключение, но учусь!
Вы очень удивитесь, но именно негативный опыт лучше всего нас учит, заставляя совершать действия и шаги так смело, что мы и не подозревали о том, какая сила скрывается внутри нас. Негатив заставляет нас становится сильнее, умнее (учиться) и формирует личность, которую уже сложно «пробить» скандалами или интригами. А именно такая сильная личность и начинает свой путь от самого подножия горы к его вершине.
Как работать с негативным опытом? Очень просто! Первое, что вам надо сделать, – это сразу слить негатив из своего тела и мозга. Не буду писать медицинскую статью про работу гормонов, просто скажу так:
– быстро приседать 5 минут;
– походить по ступенькам дома 5 минут быстро;
– танцевать неистово 5 минут;
– бить подушкой диван 5 минут (руками из-за спины);
– орать (матом тоже можно) 5 минут (если позволяет обстановка) и махать руками изо всех сил;
– выйти на улицу и пройтись полчаса быстрым шагом.
У рассерженного человека повышается уровень адреналина и норадреналина, учащается сердцебиение и усиливается кровоснабжение мышц. Вы просто его перемалывайте, как мясо в мясорубке, на вкусные котлеты. Злость воздействует на печень и желчный пузырь, поэтому злиться в целом очень вредно.
