Критичность же есть только у дефектов.
У приоритета существует три уровня:
– высокий;
– средний;
– низкий.
В ряде компаний могут вводить дополнительные уровни.
Высокий – требуется устранить или выполнить в первую очередь.
Средний – требуется устранить или выполнить во вторую очередь, когда нет дефектов и задач с высоким приоритетом.
Низкий – требуется устранить или выполнить в последнюю очередь, когда все дефекты и задачи с более высокими приоритетами уже выполнены.
Указание критичности и приоритета является важной частью процесса разработки и тестирования, так как данные атрибуты однозначно классифицируют дефекты по степени их влияния на систему и очерёдность их исправления:
Не во всех организациях используют одновременно два атрибута, чаще всего только приоритет, который логически объединяет оба атрибута, однако это некорректно.
Зачем нужны оба атрибута? Допустим, есть программа, и в ней нашли два дефекта.
Дефект № 1 – не работает функциональность формирования годового отчёта для бухгалтера, которым он должен будет воспользоваться в начале следующего года. Дефект по критичности «блокирующий».
Дефект № 2 – на главной странице сайта есть логотип, в котором имеется опечатка, буквы «к» и «ё» заменили на «т» и «е», и название компании «Клён» читается как «Тлен». Дефект по критичности «тривиальный».
Дефект № 2 может сильно подорвать доверие пользователей к компании и продукции, которую они предлагают, что в свою очередь может повлиять на продажи организации и прибыль. Это зависит от компании и её места на рынке. Дефект № 1 блокирующий, но функционалом не будут пользоваться ещё более полугода, так как сейчас, допустим, лето. В связи с вышесказанным, руководители установят дефекту № 2 высокий приоритет на устранение, а дефекту № 1 средний. Первым будет устраняться дефект № 2.
Приоритеты постоянно пересматриваются, так как они зависят от многих факторов. К примеру, если наступит начало года и отчётный период, а дефект № 1 не позволяет бухгалтерам создавать и отправлять отчёты, то приоритеты у дефектов будут изменены. Дефект № 1 получит высокий приоритет на устранение, а дефект № 2 – средний.
Что такое тестирование
Мы познакомились со специалистами по тестированию и с деятельностью, которой они занимаются. Также изучили, что из себя представляют программы и информационные системы. Настал момент рассмотреть подробнее, что же такое тестирование.
В современном мире программы являются неотъемлемой частью нашей жизни. Они применяются во многих сферах: программы для бизнеса; персональные приложения и игры; программы и микропрограммы в технике (например, телевизоры, стиральные машины). В своей повседневности вы постоянно
