лучше, когда живешь по правилам.
Изучайте чужие. Создавайте свои.
Жизнь
1. Айсбрейкеры
В том, чтобы взять и познакомиться с незнакомым человеком, завязать с ним разговор, нет ничего сложного:
– поприветствовал незнакомца (иногда это не обязательно);
– начал разговор;
– продолжил;
– познакомился.
Самое сложное – начать разговор. Здесь помогают айсбрейкеры – фразы, которые ломают лед в коммуникациях, помогают завязать диалог.
Выбор айсбрейкера зависит от ситуации. А таких ситуаций в нашей жизни немного.
Вы пришли в гости или на деловую встречу…
Столкнулись с кем-то в лифте…
Разговорились с незнакомцем в магазине, кафе, кофейне или ресторане, фитнес-клубе, кинотеатре или театре.
Вы на учебе, принимаете участие в конференции, форуме, мастер-классе…
Вы в поездке – поезд/самолет/вокзал…
Вы пришли в школу, провожаете ребенка или участвуете в родительском собрании…
Если заготовить айсбрейкеры к таким ситуациям заранее, начать разговор будет несложно.
Например, вы летите на самолете – в Калининград из Москвы.
Айсбрейкеры могут быть такими:
– «Вы из Калининграда? Что у вас нужно посмотреть?..»
– «Часто летаете? Летать не боитесь?»
– «Работаете в Москве? Или командировка?»…
Заготовьте айсбрейкеры для каждого случая – и у вас не будет проблемы познакомиться и разговориться.
Если вы не интроверт.
Интроверту намного сложнее завязать общение с незнакомцем. Я это знаю точно. Я сам интроверт.
И чтобы победить свою интровертность (мне это нужно было для работы, я же консультант и бизнес-спикер, как тут без общения!), я придумал челлендж – «10 незнакомцев за месяц».
За 30 дней я должен был поговорить (полноценно! а не «здрасьте – до свиданья») со следующими десятью незнакомыми мне людьми: девушка-студентка; молодая мама; молодой отец; ребенок дошкольного возраста; священник; солдат-срочник; офицер; генерал; сотрудник полиции и врач.
Вы представить себе не можете, какой стресс я испытывал каждый раз, когда пытался с кем-то из этого списка познакомиться и разговориться и какие мысли терзали меня!
Вот как вы думаете, кто из этого списка оказался самым «твердым орешком»? Генерал? Священник? Девушка-студентка?..
Да, с ними заговорить было непросто, но самый большой стресс я испытал, когда попытался начать разговор с ребенком дошкольного возраста.
Дело было в бизнес-зале «Шереметьево». Мальчик сидел на ковре, играя машинкой, рядом с родителями, которые, видимо, только что поссорились.
Я присел рядом (важно быть на одном уровне с собеседником) и сказал: «Привет! Классная у тебя машинка. Какая марка?».
Мальчик, не поднимая глаз (интроверт встретил интроверта!), буркнул: «Отвали».
Вот это был стресс!
Но спасибо этому мальчику – теперь я без
