Искусство убеждения является ключевой компетенцией для успешных продавцов и бизнесменов, которое включает в себя умение заинтересовать клиента и убедить его принять ваше предложение.
Памятка:
1. Понимайте потребности своего клиента. Чтобы заинтересовать и убедить, вы должны понимать, что именно ищет покупатель и как ваш продукт или услуга может удовлетворить его потребности.
2. Говорите языком клиента. Используйте термины, которые понятны потенциальным покупателям. Они позволят людям лучше понимать, как ваш продукт или услуга может помочь им.
3. Рассказывайте истории, для того чтобы заинтересовать клиента и помочь ему лучше понять ваш продукт или услугу.
4. Будьте убедительны. Используйте факты, цифры, статистику, которые помогут убедить клиента в том, что ваш продукт или услуга – самый лучший выбор.
5. Будьте открыты. Признайте, если у вас есть ограничения или недостатки, но также объясните, что именно вы будете делать, чтобы решить данные проблемы.
6. Дайте клиенту время на размышления. Позвольте клиенту принять свое решение без давления. Спросите, когда вы сможете с ним связаться снова, чтобы обсудить дальнейшие действия.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
