Простые правила. Юлия Дурновцева
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Простые правила - Юлия Дурновцева страница 6
Если кто-то считает меня чёрствой и бездушной, потому-что я не подаю нищим – это его право. Но это моё мнение, и я остаюсь при нём.
Если близкому человеку неприятна форма выражения моего мнения по тому или иному вопросу – я изменю эту форму, потому-что мне важен этот человек.
Если человека не интересует моё мнение – я буду молчать, пока он не обратиться ко мне за советом (над этим мне пришлось поработать, потому-что в своё время я раздавала советы «направо и налево», хотя меня об этом и не просили).
Возвращаясь к Системному подходу – с задачей контроля или изменения привычек и получения новых навыков можно справляться самостоятельно, а можно обратиться за помощью.
Если вы решили справляться с этим самостоятельно, то нужные ресурсы – это:
– теоретическая информация: описание методики, специальная литература,
– время на изучение информации, составление плана работы,
– сила воли, чтобы начать делать и довести начатое до конца.
В случае, когда выбрали помощь специалиста, то ресурсы – это:
– сам специалист,
– деньги на его услуги,
– сила воли, чтобы начать делать и довести начатое до конца.
Также хорошо работают оба варианта в комплексе.
Принимая решение по этому вопросу, ориентируемся на Алгоритм принятия правильных решений, о котором поговорим подробно в 3 Главе.
Моей основной проблемой с детства был страх разговаривать с людьми.
И я осознанно решила изменить эту ситуацию.
Видимо в какой-то момент Вселенная услышала мой запрос и отправила мне работу торгового представителя крупной фармацевтической компании ☺
Несмотря на то, что я прошла обучение в головной компании и видела, как работают профессионалы, первое время самостоятельно справиться не могла.
Я приезжала в аптеку в очередной деревне, заходила в торговый зал, молча стояла около прилавка, а потом также молча выходила.
Исправить ситуацию мне больше всего помогла другая черта моего характера – ответственность. Ведь мне нужно было выполнять свои трудовые обязанности и как человек ответственный, я не могла этого не сделать и кого-то подвести.
Решением для меня стала книга Карнеги, которую я прочитала, выписала из неё комфортные для меня приёмы переговоров, написала и выучила слова, с которых начинала разговор.
Просто заучила, чтобы не сбиваться от волнения. И начала «говорить».
Годы практики дали свой результат – я долгое время и достаточно успешно занималась прямыми продажами.
Но несмотря на полученный навык «общение с людьми»