style="font-size:15px;"> 78
Там же. С. 88.
79
Уолкер О. мл. и др. Указ. соч. С. 79.
80
Цит. по: Карлоф Б. Указ. соч. С. 87.
81
Там же. С. 86.
82
Там же. С. 87.
83
Там же. С. 86.
84
Там же. С. 151.
85
Гэд T. «4Б-брендинг»®:взламывая корпоративный код сетевой экономики. М.: Стокгольмская школа экономики, 2000. С. 123.
86
Гринфельд М. НЛП и миссия компании (http://www.nlp.ru/menu/2c.php).
87
Гринфельд М. Нейрологические уровни и брендинг // YES! 1998. № 4.
88
http://sedvadvic.boom.ru
89
Гэд Т. Указ. соч. С. 137.
90
Х. Бойд, Ж-К. Ларше, Дж. Маллинз – коллеги и соавторы Уолкера О. младшего.
91
Тэйчман Дж., Эванс К. Философия. М.: Весь мир, 1997. С. 148–149.
92
Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Указ. соч.
93
Портер М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов. М.: Альпина, 2006.
94
Шеррингтон М. Указ. соч. С. 103.
95
Юлдашева О. Цели и задачи маркетинга // Эффективные маркетинговые коммуникации: Сб. докл. региональной конференции Издательского дома Гребенникова. Санкт-Петербург, 30–31 октября 2003 г. СПб., 2003. С. 6–7
96
Смит П., Бэрри К, Пулфорд А. Указ. соч. С. 153.
97
Если предприятие покупается «на ходу», то приходится платить и за налаженную работу, и команду специалистов, и признание потребителями фирменного знака, и имеющиеся бренды компании, разработанный ею бизнес идей, собранные базы данных, секретные формулы, налаженные технологические процессы, заключенные контракты, дизайнерские решения, т. е. в буквальном смысле слова за репутацию. Источниками гудвилла считаются стоимость клиентской сети, лояльность потребителей, партнерских связей предприятия и отчасти брендов, которые формируют потребительскую лояльность, репутацию компании, выделяют ее среди других; сюда же относятся организационная культура, бизнес-компетенции работников, т. е. интеллектуальный капитал (или капитал знаний).
Среди нематериальных ресурсов, которые отражаются в современной финансовой отчетности, можно отметить научные и технические знания, дизайнерские решения, разработку новых процессов и систем, лицензии, объекты интеллектуальной собственности, знание рынка, торговые марки. Соответственно, более предметными нематериальными статьями, которые входят в состав указанных выше групп, будет реклама, обучение, начальные организационные затраты (start-up costs), НИОКР, авторские права, патенты, базы данных, списки потребителей, импортные квоты, отношения с потребителями и поставщиками, лояльность потребителей, рыночная доля и т. п.
(Черемушкин С. В. Магия финансовой метрики // http://www.cfin.ru/finanalysis/value/finance_metrics_1.shtml).
