Я много лет работаю консультантом по управлению, последние 4 года директор консалт-фирмы. И мне очень много приходится общаться не только с руководителями фирм, но и со специалистами. Как вы полагаете, какие преимущества ваша фирма получит, если во главе ее станет недавний консультант по управлению?Работодатель – Мы надеемся, что консультант по управлению, да еще с опытом руководства фирмы, сможет лучше разобраться в ситуации филиала. Наши главные ценности – это люди, а разбираться в людях, ладить с ними – это, насколько я понимаю, азы вашей профессии.
Вы – Вы правы, во время консультирования приходится договариваться иногда даже с враждующими группировками фирмы, иначе не получишь достоверной информации, а значит не выполнишь работу. Как-то можно использовать эти знания, как вы думаете? (Здесь вы превращаете вашего работодателя в эксперта – ему это приятно и полезно для обеих сторон).
Работодатель – Несомненно. У нас, как, наверное, везде, существуют проблемы взаимоотношений между структурными подразделениями. Иногда они нас очень достают. А с учетом взаимодействия филиалов с головным офисом – это вообще головная боль любого крупного холдинга.
Вы – Тогда можно будет начать сразу с работы по постановке внутреннего маркетинга, у меня большой опыт в его применении для налаживания взаимоотношений между подразделениями и даже отдельными людьми.
Работодатель – Спасибо, что пришли к нам, вы сможете подъехать в наш головной офис в Москву на следующей неделе для собеседования с генеральным директором нашего холдинга?
Вы – Нет проблем. Но есть одна тонкость. Речь идет не о найме в обычном смысле слова. Я хочу предложить вашей компании заключить договор на услуги управляющей компании для вашего филиала?
Работодатель – Спасибо, я выиграл спор у нашего генерального.
Вы – Извините, о чем идет речь?
Работодатель — Я читал вашу публикацию. Вы же не думаете, что до встречи мы ограничиваемся только чтением вашего резюме. Так вот, я читал вашу статью и предположил, что на самом деле вы хотите предложить нам если и себя, то лишь в роли доверенного от управляющей компании. Но наш генеральный сказал, что это ему даже более интересно. Но он готов поспорить, что это не тот случай. Я выиграл спор.
Вы – :)).
Советы и предупреждения
Если вопросы в большей мере будете задавать вы, вы не только добьетесь большего внимания к себе представителя работодателя, но и получите больше шансов управлять процессом собеседования. Кто задает вопросы – тот диктует правила игры деловых переговоров!
1. Отрывок из книги – Новый «Русский менеджмент»
Рис. 3. Книга о разрыве в теории и практике управления и рекомендациях как выйти в лидеры.
Что мешает передать на аутсорсинг производственное предприятие целиком?
Владельцы бизнеса очередной раз разочаровываются в генеральном
