случаи некорректного поведения имеют место, но обычно они не преднамеренные, проистекают из непонимания или недопонимания между мужчинами и женщинами, слабо представляющими себе, почему представители противоположного пола думают или поступают так, а не иначе.
На наших семинарах, посвященных гендерному сознанию, и на основании скрупулезных опросов более ста тысяч мужчин и женщин о взаимоотношениях разнополых сотрудников, мы выяснили, что утверждения о том, будто мужчины не хотят понять женщин, несостоятельны. Напротив, мужчины очень хотят понимать женщин, но только не умеют считывать их мысли и расшифровывать их поступки. То же можно сказать и о женщинах. Они зачастую неверно истолковывают намерения и поступки мужчин, но полагают, что понимают причины, побуждающие тех думать или поступать именно так.
Гендерные факты
• 9 процентов мужчин полагают, что «понимают женщин».
• 68 процентов женщин полагают, что «понимают мужчин».
В действительности, мужчины и женщины часто чувствуют себя неуверенно в общении с противоположным полом; они не знают, как им держать себя и как реагировать друг на друга. Многие мужчины признают, что не понимают женщин. Поведение мужчин более предсказуемо, но из-за недопонимания или нежелания осмыслить люди уклоняются от общения друг с другом, что мешает слаженности в работе. И мужчины и женщины часто не решаются высказывать свое мнение или вести себя естественным для них образом.
На наших семинарах женщины часто говорят:
• «Мужчины склонны принимать быстрые решения.
А я предпочитаю более тщательно обсуждать проблемные вопросы».
• «Он даже не находит нужным оторваться от своего компьютера, когда я заговариваю с ним».
• «Я люблю задавать вопросы. Это вовсе не значит, что я не уверена в себе или некомпетентна».
Мужчины часто говорят:
• «Мне гораздо лучше думается и работается, когда я один».
• «Женщины в нашей команде задают много вопросов, и это часто тормозит всю работу».
• «Я предпочитаю воздерживаться от критики женщин».
Наша главная проблема заключается в том, что мы слишком сильно стараемся «уравняться» друг с другом, что с годами стало означать «поступать одинаково». С тех пор как с начала 1970-х годов активизировалось движение за равенство, в нас усиленно взращивали убежденность, будто мужчины и женщины думают и поступают одинаково. Но по прошествии десятков лет стало очевидно, что это в корне не верно. Мы не чувствуем, что нас оценивают или ценят исходя из того, кем мы являемся и что собой представляем на самом деле. Нам бывает трудно донести наши мысли до окружающих. Мы, как правило, имеем добрые намерения, но зачастую не находим понимания.
Мы подавляем свой подлинный характер, скрываем свое истинное лицо и стараемся вести себя так же, как
