массив данных можно систематизировать. Для того чтобы было видно что-то в целом, что-то в отдельности. Видеть общую «картину» (проценты, минимум, максимум, среднестатистические данные), результаты и прогнозировать будущее. Анализировать любую информацию. Находить все возможности, которые есть.
Введение в аналитику. Кодировка
Задача – написать аналитический отчет от медиаактивности компании за месяц. В базе публикаций по проекту – от нескольких сот до нескольких тысяч, запомнить содержание всех публикаций невозможно. Кроме того, заказчик хочет видеть точные (количественные) показатели своей деятельности.
Первая задача аналитика – сократить и структурировать объем информации по заданным параметрам с минимальными потерями качества.
Кодировка – экспертная оценка материала по заданным параметрам.
Задача кодировки – подготовка (структурирование и сокращение) материала («сырья») для последующего качественного и количественного анализа
Качественно закодированная база – до 80% работы над отчетом.
Некачественно закодированная – увеличивает время на подготовку отчета в 2—3 раза
Главная сложность в том, что кодировка строится на субъективной (экспертной) оценке – материал оценивается с позиции некого субъекта (среднестатистический читатель, целевая аудитория, клиент и другие)
Поэтому процесс кодировки невозможно свести механическому применению набора параметров. Кодировка требует от эксперта-кодировщика субъективно оценивать материалы с учетом восприятия и оценки материала аудиторией, или, попросту говоря, «включать голову».
На практике это значит, что эксперту-кодировщику необходимо находиться в постоянном контакте с аналитиком, уточняя параметры применительно к разным материалам и проектам.
Отягчающие обстоятельства – в любом массиве публикаций есть уникальные публикации, которые
• Не вписываются в предложенные шкалы оценки (непонятно, какое значение присваивается). В этом случае, задается уточняющий вопрос аналитику, и такие «нестандартные» материалы отмечаются согласованным с аналитиком способом.
• Могут оказаться интересными для дальнейшего анализа – «вкусняшки», «значимые публикации», «нестандартные ходы», «интересное» и так далее. Четкому определению не поддается, а как только удается дать определение – формализуется и попадает в систему кодировки
Несколько принципов кодировки
• Принцип аналитической гармонии – кодировка построена на вашей экспертной оценке и субъективных критериях, которые должны находиться в гармонии с мнением аналитика, иначе неизбежна дисгармония в отношениях.
• Единообразие – кодировка подразумевает единообразие написания значений параметров, если есть различия в написании параметра, то это уже два разных значения.
• Принцип
