Пицца-бизнес. Часть 3. Работа пиццерии – обучение, стандарты, чек-листы. Владимир Давыдов

Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Пицца-бизнес. Часть 3. Работа пиццерии – обучение, стандарты, чек-листы - Владимир Давыдов страница 7

Пицца-бизнес. Часть 3. Работа пиццерии – обучение, стандарты, чек-листы - Владимир Давыдов

Скачать книгу

style="font-size:15px;">      – для мытья посуды и инвентаря должны применяться раздельные трехсекционная мойки. При этом в 1-й и 3-й секции мойки обязательно должны устанавливаться защитные сетки (для предотвращения засорения), во второй секции мойки применяться заглушка для воды.

      – под мойками должна предусматриваться обязательная установка жироуловителей с ежеквартальной очисткой сертифицированной компанией.

      – для мытья посуды может применяться посудомоечная машина с предварительным этапом удаления остатков еды.

      – установленная трехсекционная мойка чистая, не засорена, в рабочем состоянии, холодная и горячая вода в достаточном объеме, дозаторы для мыла и антисептика, диспенсеры для бумаги или полотенец заполнены или электросушилка для рук в исправном состоянии.

      – сушка посуды и для инвентаря применяются перфорированные настенные полки или стеллажи.

      – чистящие средства и дезинфекционные препараты должны храниться отдельно от пищевых продуктов

      – желательна установка автоматических дозирующих устройств для внесения в мойку моющих средств и дезинфицирующих средств.

      Организация доставки

      В нашей стране сформировалось разное отношение к водителям доставки у пицца-предприятий.

      1. Практически во всех иностранных и в небольшой части российских пицца-предприятиях водитель:

      – имеет в производственной зоне свой участок подготовки доставки – стол с компьютером, принтером для чеков, подставкой для хранения термосумок, холодильником для доставки (в основном, салаты и напитки).

      – иногда сам принимает заказ по телефону

      – сам может вставать на участок нарезания и упаковки пиццы (кат-тейбл)

      – сам собирает и упаковывает заказ

      – сам распечатывает чек для покупателя

      – сам моет полы в производственной зоне

      – участвует в обзвоне своих покупателей.

      2. В подавляющем большинстве российских пицца-предприятий водитель:

      – находится в специальном помещении, отделенном от производственной зоны прилавком или стеной с окном

      – ему собирает заказ специальный оператор

      – также именно оператор выдает чек для покупателя.

      На этих направлениях работы построена система обучения водителей, помимо самой процедуры доставки.

      В зависимости от выбранного варианта организации доставки имеются разные подходы к наличию или отсутствию отдельных помещений для водителей доставки, а также введению отдельной должности оператора (организатора) доставки, который, находясь на территории горячего цеха пиццерии сам собирает заказ и передает его водителю доставки.

      В первом случае организация доставки производится самим водителем в отдельном углу (части) горячего цеха пиццерии.

      Во втором же случае, сбором заказа занимается оператор в отдельном

Скачать книгу