следующий день мы, естественно, связались с агентством, где пара просила заказать машины и автобус. В агентстве удивились этой ситуации, сослались на ошибку в работе автопарка и обещали разобраться в чем было дело. Нас же, конечно, в настоящее время больше интересовали не причины, а компенсация. Спустя пару дней нам позвонили из агентства извинились, вернули деньги за аренду автобуса и выплатили небольшую компенсацию за возникшие неудобства.
История одной ширмы
Этот день я запомнил на всю жизнь:) Форс-мажор, который случился в моей практике в этот день навсегда изменил мое отношение к проблемам, навсегда научив решать их сохраняя спокойствие, выдержку и терпение. Забегая вперед, скажу, что все в итоге закончилось хэппи эндом.
А дело было так. Вместе с приглашенными для разработки проекта по декору свадьбы декораторами (до открытия собственной студии декора мы работали с разными декораторами. Этот опыт «заставил» нас о многом задуматься и открыть в результате свою студию декора и свое производство) мы предложили паре воплотить в зале и на церемонии марокканский стиль в ярких фиолетово-бордовых оттенках. Идея отличная. Для свадьбы на 100 гостей все обещало смотреться смело, сочно и безумно красиво. Бюджет на флористику и декор составил 600 тыс. рублей.
Для понимания масштаба сложившейся ниже «катастрофы» важно следующее отступление. Несмотря на то, что каждая деталь украшения банкета свадьбы является самостоятельной и самодостаточной единицей стиля. Добавляя или убирая одну из них вы можете управлять ценой, и общим восприятием. При этом существуют детали украшения, убрав которые, вы не сильно нарушите заложенную в декор идею и ее восприятие. Но есть и такие, которые катастрофичны. Они разрушают все, они рушат целостность. Например, если вы поменяете золотые стулья на белые это сильно критично. Если же вы уберете рассадочные карточки с гостевых тарелок, такое решение на общем визуальном восприятии стиля практически не отразится.
На этом отступление закончено. Продолжу рассказ. С часу ночи началась работа по декору. Ровно до 9 часов все шло по плану как вдруг декоратор узнает ужасную новость: ширма в восточном стиле, которая должна была занять место за спиной жениха и невесты и служить главным по красоте местом вечера, была расколота на производстве… Кем и как так и осталось не известным. Проблема заключалась в том, что узоры ширмы вырезались станком несколько дней и сделать сейчас такую же абсолютно не представлялось возможным. А еще были подозрения, что ширму и вовсе не успели сделать. В общем, это уже останется тайной покрытой мраком.
После обсуждения сложившейся ситуации было принято, пожалуй, единственно верное решение – искать альтернативу в готовом виде. В то время как мои помощницы-распорядители и декораторы продолжали работу по подготовке к свадьбе, я буквально «сидел» на телефоне, обзванивая всех знакомых и знакомых знакомых в поисках максимально равноценной замены. На поиски ушло несколько часов и, к счастью, они не были напрасными.
