материал.
Включите пианистам фортепианную музыку. Глупый пример, но самый понятный. Ваша задача – проанализировать вкусы аудитории, её темперамент.
Когда я представляю свой детский театр взрослым, я показываю им фото и видео со спектаклей. Когда ко мне приходят дети, я даю им в руки театральную маску.
Цель одна – заинтересовать, но подходы к аудитории отличаются.
4. Ваша одежда воздействует на аудиторию не слабее, чем речь.
Попробуйте надеть мини-юбку и в ней выступить на заседании Совета пенсионеров. Если вы не провалите речь – можете спорить со мной.
Подбирайте одежду и аксессуары, руководствуясь двумя правилами:
• В чём меня хочет видеть аудитория?
Одежда не должна раздражать зрителей, отвлекать их от вашего выступления.
• Каким должна меня увидеть аудитория?
Хотите выглядеть серьёзным специалистом – наденьте деловой костюм. Хотите быть другом, советчиком – выбирайте менее формальный стиль.
5. «Зеркальте»!
Правило «отзеркаливания» работает точнее, если вы один на один с партнёром. На большой аудитории его использовать труднее. Но если вы хорошо знаете своих слушателей, то можете попробовать.
Ваша задача – стать отражением собеседника: повторять его жесты, мимику, темп голоса. Но это не должно перейти в пародию!
Как это работает? Очень просто: человеку приятнее общаться с себе подобными. Он доверяет такому оратору почти как самому себе. «Я говорю тихо и медленно, а мой собеседник рвёт глотку – значит, он что-то скрывает или нервничает. Я говорю громко и быстро, а мой собеседник что-то мямлит под нос – он точно не уверен в себе…»
6. Подбирайте аргументы!
Тему аргументации мы будем рассматривать подробно позже, но вы ведь знаете, что аргумент – это доказательство. А доказывать можно по-разному.
Вспомним нашу речь о вреде курения. У нас есть два аргумента:
• От курения желтеют зубы, и изо рта пахнет, как из помойки;
• На сэкономленные за пару лет на сигаретах деньги можно купить новый айфон.
Первый аргумент сильнее сработает с подростками. Нет, они, конечно, хотят новый айфон (и возможно, даже пытаются на него заработать), но тема внешности точнее попадёт в цель. Второй аргумент можно применять к более взрослой аудитории, а на место айфона ставить любой другой материальный объект.
Подобрать аргументы так, чтобы они стреляли в сердце аудитории, – ваша главная задача. Спросите себя: каковы главные ценности моих слушателей? И используйте их в аргументации.
У вас есть три типа аудитории:
• студенты медицинского университета;
• учителя начальных классов;
• пожилые пенсионерки.
Подготовьтесь к выступлению перед каждой группой слушателей. Возьмём самую банальную тему: «О пользе правильного питания».
