RESUMO ESTENDIDO
ContAgio
(CONTAGIOUS)
BASEADO NO LIVRO DE
JONAH BERGER
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RESUMO ESCRITO POR
CONTEUDO
INTRODUÇAO
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CAPITULO 01: Como É Um Produto Contagioso E Como Evitar Que Ele Se Torne
CAPITULO 02: Por Que A Publicidade Boca A Boca É Melhor?
CAPITULO 03: Como Tirar Proveito Do Desejo Das Pessoas De Compartilhar O Que As Faz Parecer Ou Sentir-Se Bem?
CAPITULO 04: O Que É Um Gatilho?
CAPITULO 05: Por Que É Importante Usar Emoções Fortes?
CAPITULO 06: Como A Visibilidade Influencia?
CAPITULO 07: E Quanto A Praticidade?
CAPITULO 08: Um Produto Precisa Ter Uma Narrativa?
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SOBRE JONAH BERGER: O AUTOR DO LIVRO ORIGINAL
SOBRE MENTORS LIBRARY
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NOTA SOBRE O LIVRO
Introduçao
Com esta leitura você tornará seus serviços ou produtos mais populares do que você imagina. Pois, não se trata apenas de ter o sucesso em mente, mas qualquer ideia verdadeiramente popular é o resultado de muitos planos e execuções inteligentes. Se você quiser descobrir qual produtos, pensamentos e ações podem aumentar suas chances de alcançar muitos clientes, você deve estudar os fatores mais contagiosos que compõem um bom marketing.
Provavelmente em algum momento você desempenhou um papel essencial para propagar uma ideia ou produto que se tornou contagioso. Nesta era tecnológica, é quase impossível não fazer parte de hábitos e elementos que se tornam globalmente virais.
Existe a chamada moeda social, que consiste das causas, emoções, valores e as experiências de um público em geral. E você pode aprender as maneiras de aplicá-la ao seu empreendimento. Pois, qualquer produto, independentemente de sua natureza, pode ser contagioso seguindo esta formulação simples.
O marketing e a publicidade em massa são eficazes somente até um certo ponto, de modo que há maneiras muito melhores de conseguir uma grande popularidade. Também é muito importante observar que todos os produtos devem ter um tratamento viral adaptado às suas características particulares.
Quando uma mercadoria ou ideia é definitivamente boa, a propagação é quase inevitável com um pouco de esforço. Independentemente de um produto ter um bom preço ou um bom marketing, sua qualidade certamente lhe proporcionará uma vantagem sobre seus concorrentes.
CAPiTULO 01: Como E um produto contagioso e como EVITAR QUE ELE SE TORNE contraproducente?
Quando um produto ou serviço pode ser facilmente compartilhado, a sorte não é um fator necessário. Da mesma forma, o sucesso não é apenas uma questão de ter um bom marketing e uma boa publicidade. Pois, um produto popular também é distribuído em todo o mundo e usado por milhares de pessoas por outras razões.
O restaurante Barclay Prime, especializado em caninos, melhorou significativamente sua popularidade com um único item principal colocado no menu, que era um prato de cem dólares acompanhado por um bife de carne Kobe com lagosta e trufas escuras. Além disso, também incluía champanhe. Esse foi um daqueles elementos cuidadosamente planejados para captar a atenção do público. Por isso, esse é um planejamento inteligente.
O restaurante conseguiu que a mídia escrevesse sobre o prato. Como resultado, tornou-se e uma experiência que a maioria das pessoas da cidade não podia evitar. Quanto mais as pessoas experimentavam, mais publicidade de boca a boca havia. Mais do que uma simples opção de menu, o bife de US$ 100 se tornou um produto contagioso.
Aliado a isso, independentemente da alta probabilidade que se tem de fracassar no ramo dos restaurantes, o proprietário em questão acertou muito na criação de um evento gastronómico que impulsionou a fama do Barclay Prime. Esse é mais um exemplo de uma ideia contagiosa bem projetada.
Ao contrário do Barclay Prime, algumas das maiores empresas do mundo, com os executivos de marketing mais inteligentes, desperdiçaram muito dinheiro para se tornarem viral, mas sem sucesso. Em 2012, por exemplo, a Microsoft tentou aproveitar o poder da hashtag para instigar um golpe de marketing viral.
Mas a Microsoft não entendeu as forças sociais específicas envolvidas em uma campanha publicitária viral, pois seu plano era contraproducente e apenas provocou uma onda de reclamações no Twitter, de usuários do Windows, sobre o sistema operacional. Também é provável que muitos não tenham aprovado a estratégia de uma rica corporação cuja intenção era difamar um de seus concorrentes.
Aconteceu o seguinte, a corporação usou uma conta do Twitter, em um telefone celular Windows, para receber reclamações sobre o telefone Android. Para participar, os usuários precisavam usar a hashtag #DroidRage e a maior reclamação ganharia um prêmio. Essa estratégia falhou drasticamente porque os usuários usaram a hashtag proposta para reclamar da própria Microsoft. A ideia era contagiosa, mas de uma maneira que era prejudicial para a empresa.
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