непрошенные советы приносят большое количество негативных эмоций, и могут здорово испортить отношения между «дающими» и «внимающими».
Психологи и коучи не имеют права давать советов, это одно из главных правил профессии. Они могут слушать, задавать вопросы, слушать ответы, опять задавать вопросы и подводить человека к пониманию причины проблемы – именно причины, а не самой проблемы, она-то как раз для клиента понятна, это мы обычно на первой сессии выясняем. Для подобного запрета существует совершенно реальное основание: совет есть готовое решение, а в случае терапии готовое решение означает вмешательство в личную жизнь клиента, в принятие им важных решений, вмешательство в судьбу, уж простите за высокопарность. Более того, если я даю клиенту какую-то технику для проработки его состояния, а он / она её не выполняет, то выполнять технику придётся мне самой, и отвечать за последствия данного мной «готового совета» – тоже. Даже если ко мне приходит клиентка и рассказывает про неудачные отношения с мужчиной, и по её описанию совершенно очевидно, что ничего хорошего из этих отношений не выйдет, я не имею права говорить ей, чтобы она эти отношения прекратила. Это её личное дело, и все, что мне можно сделать – это подвести её к пониманию того, какие внутренние установки привели её именно в эти отношения, и понять, чего же она хочет на самом деле: спасти эти отношения любой ценой, выйти из них, желательно без потерь, или начать другие. Хотя, бывает и так, что отношения и вовсе не при чём, не в них дело, а в некорректном самоощущении.
Привычка взвешивать свои слова при работе с клиентами присутствует и в жизни, и возможно отсюда и появляется определенное чувство недоумения при встрече с огромным количеством непрошенных советов, которые раздаются как мне, так и моим клиентам, причём советы приходят от разных людей: от родственников, друзей, знакомых, малознакомых и почти незнакомых. Из профессионального интереса я решила сделать классификацию «ненужных» советов и реакций на них.
Несвоевременные.
То самое пресловутое: «Ты должен был сделать иначе / не делать этого вообще / ты все сделал неправильно». К примеру, вы опоздали на самолёт, потому что на дороге были пробки, или машина сломалась, или случился ещё какой-то форс-мажор. Вы рассказываете об этом случае кому-то, а он / она (пусть это будет наша Мариванна из прошлой статьи) уверенно заявляет вам, что «Ну так надо было выезжать пораньше!».
Какой в этом совете практический смысл? Никакого. Его там нет. Ситуация уже случилась, и скорей всего вы и выехали пораньше, но это не помогло. Что чувствуете вы? Каковы ваши эмоции? Раздражение, возможно злость, ещё глубже – стыд. Надо же, такая большая девочка, а на самолёт опоздала! Что чувствует Мариванна, я не могу сказать с уверенностью, но полагаю, что определенное чувство превосходства. Уж с ней-то такого точно никогда не случится, она гораздо умнее, опытнее, она всегда все свои шаги просчитывает на сколько-то там вперёд. Есть теория так называемого «энергетического
