Психология делового общения. Как добиться результата.. А. Чунаков

Развитые коммуникативные способности или умения общаться с людьми – это профессионально значимые требования не только для руководителя, но и любого коммерсанта, особенно в сфере внешнеэкономической деятельности. Перед каждым бизнесменом ежедневно встают одни и те же вопросы: «Как обеспечить продуктивность деловых связей?», «Как повысить результативность личных деловых контактов?», «Как учесть психологию торгового партнера?», «Как вести переговоры с конкурентами или разрешить деловой конфликт?». Не сразу и не всегда удается найти правильные ответы на поставленные вопросы. Хорошим предпринимателем не рождаются, а становятся. Как продать себя, или как выглядеть партнером на миллион? – такие вопросы встают не только перед бизнесменами идущими в клуб, но и перед людьми приходящими на переговоры, соискателями ищущими престижную работу, директорами фирм ведущими переговоры, менеджерами предлагающими товар. Как не попасть впросак и добиться желаемого. Именно об этом эта книга.