Краткое содержание «Искусство малых решений. Как люди и компании справляются со сложностями». Елена Бровко

Этот текст – сокращенная версия книги «Искусство малых решений. Как люди и компании справляются со сложностями». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Книга не издавалась на русском языке. Автор книги Клаус Хайнинг – инженер, ученый, предприниматель и консультант. В своей работе ему постоянно приходится прорываться сквозь хаос и искать простые, но эффективные ноу-хау. Он утверждает, что часто решение «неподъемной» масштабной проблемы зависит от одной небольшой детали. Нужно лишь подтянуть один винт, провести один разговор, и дело сдвигается с мертвой точки. Однако найти такие маленькие ключевые детали – целое искусство. В бизнесе ситуация меняется молниеносно, как погода в горах, поэтому нужно быть очень внимательным к каждой мелочи. Мы не в силах изменить ни погоду, ни сложный мир вокруг, однако мы можем научиться предвидеть изменения. Для этого нужно наблюдать. Чем сложнее ситуация и чем выше динамика изменений, тем значительнее роль «ручного управления». В каждом маленьком решении кроется огромный потенциал, оно прокладывают путь к решению больших проблем. В книге на примерах из своей многообразной практики автор демонстрирует, как можно справляться со сложностью разных ситуаций при помощи маленьких решений. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги.