Стратегическое управление процессно-ориентированными организациями. Юрий Ляндау

Стратегическое управление организацией является одним из наиболее разрабатываемых направлений в теории и практике менеджмента. При этом, хотя многие организации обладают сформулированными стратегиями, однако лишь немногие из них выполняют и управляют бизнес-процессами системно в соответствии со стратегией, некоторые делают только усилия в этом направлении, но не в полном формате заявленной стратегии. Для эффективной деятельности организации необходимо выявление, понимание и административное управление системой взаимосвязанных процессов с целью достижения заданных стратегических целей. Процессное управление – это управление, в котором целеполагание определяет совокупность процессов для достижения поставленных целей, а процессы задают структуру и ресурсы, требуемые для своего существования.