Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов. С. В. Сысоева
Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.
Книга предназначена для руководителей магазинов и специалистов по стандартизации бизнес-процессов.Материалы книги помогут разработать стандарты по трём направлениям: процедура открытия магазина, процесс управления ассортиментом и требования к работе торгового персонала.