Кейс Aviasales: как работает ситуационный маркетинг в соцсетях. Эльнара Петрова

Гость студии – Янис Дзенис, PR-директор сервиса Aviasales. Говорим о том, как оскорбительный/ситуационный маркетинг в социальных сетях помогает собирать внимание и продавать авиабилеты.В подкасте:– Только 2% пользователей Aviasales покупают билеты через социальные сети. Для чего тогда Aviasales использует оскорбления и так активно работает с повесткой дня в соцсетях.– Как строится контент-политика сообществ в социальных сетях.– Как устроен SMM-отдел Aviasales.– Примеры самых удачных ситуационных записей.– Разница в восприятии подобного контента на разных площадках: ВКонтакте, Facebook, Instagram.– Можно ли поставить процесс создания «шуток» на поток.– Проходят ли записи предварительное согласование с юристами.– Запретные темы, на которые лучше не шутить.– Результативность публикаций вирускного характера: переходы на сайт, бронирования, охват.– Риски, с которыми может столкнуться компания, решившая практиковать работу с повесткой дня.– Спецпроекты на примере игры «Патриот». Какие задачи решают такие запуски.– Постоянная рубрика – кейс месяца.