Описание бизнес-процессов: вопросы стандартизации. И. В. Артамонов
Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.
Некоммерческие профессиональные объединения и производители программного обеспечения создали множество стандартов описания и исполнения бизнес-процессов. В статье приводится краткая характеристика стандартов, анализируются причины замены или признания устаревшими некоторых стандартов, описываются их характеристики и взаимосвязь.