Handbuch der erfolgreichen Kommunikation. Wolfram Schön
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Wolfram Schön spannt mit seinen 20 Kolumnenbeiträgen einen interessanten und hilfreichen Bogen von der Kommunikation, über kommunikative Methoden bis hin zur persönlichen Wirkung. Dabei verliert er den praxis- und anwendungsorientierten Fokus nie aus dem Blick und setzt damit Impulse, die gleichermaßen für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als auch für Führungskräfte von Bedeutung sind. Themenauswahl: – Erfolgreich entscheiden – Im kommunikativen Sturm nicht untergehen – Persönliche Präsenz – Aufgabenorientierung allein reicht nicht aus – Sieg in drei Sätzen – Fehlerkultur – ja, bitte! – Vertrauen – Schlüsselkompetenz erfolgreicher Führungskräfte – Raus aus der mentalen Komfortzone – Warum der persönliche Sparringspartner so wichtig ist