Retail banking abroad. Managing difficult situations / Операции с банковскими картами и чеками за рубежом. Урегулирование конфликтных ситуаций. М. Б. Багиян

Предлагаемый разговорник-справочник адресован служащим банков и финансовых учреждений, работникам коммерческих организаций, бизнесменам, туристам и частным лицам. Для всех, кто делает покупки за рубежом и пользуется услугами иностранных банков.