Анастасия Ракова о требовательности москвичей, новых реформах и семье. Наталья Лосева

В новом эпизоде «Как вы это делаете?!» Заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова откровенно рассказывает о том, как смена подхода к проблемам граждан меняет мозг чиновника, признаёт ли она свои управленческие ошибки и как будет решать личные проблемы москвичей, при этом не делая их иждивенцами. А также говорит об анонимных инспекциях, отношениях с детьми, участии в родительских чатиках и том, почему она может позволить себе не работать, но работает. Спрашиваем Анастасию Ракову «Как вы это делаете?!»: 1:00 О “расстрельности” должности и рабочем режиме 2:50 О возможностях в Москве и обкатке реформ на Тюмени 4:00 О столкновениях взглядов на жизнь с чиновниками и окружением 5:55 Об изменении принципа подхода к проблемам и желаниям людей (заявительный на выявительный, а также зачем и кому это нужно) 8:00 О том, как строить рай на земле и не взрастить иждивенчество среди москвичей 9:20 О том, как Анастасия Владимировна будет делать людей счастливыми 10:10 О радикальной перестройке службы занятости в Москве и как москвичей будут обеспечивать выгодной работой и даже решать их личные проблемы 15:15 О чрезвычайной требовательности и претензиях москвичей и об отношении к недовольным 16:15 О том, признаёт ли она свои ошибки 16:35 О том, зачем Москва на самом деле активно работает над продлением жизни пожилых людей 18:00 Про цифровое ноу-хау, которое позволит выявить заброшенных стариков в городе 21:10 О том, как в городе будут решать вопрос с деменцией и ”Альцгеймером” и какие учреждения построят для этого 22:10 Про то, чем больше всего недовольны москвичи 23:40 Как Анастасия Владимировна мотивирует сотрудников и на что могут озлобиться люди 26:30 Как Анастасия Владимировна приезжает инкогнито в МФЦ, что происходит и что бывает с некомпетентным сотрудником 28:15 О своих детях, родительских чатиках (да, Анастасия Владимировна там сидит тоже) и невозможности победить школьную бухгалтерию 29:00 О неблагодарности жителей города 31:20 О жизненно-рабочем балансе и семье 32:30 О состоятельном муже и возможности не работать, а также когда Анастасия Владимировна не может думать о работе 33:40 Почему Анастасия Ракова – эксперт по песочницам и от чего рыдают работники ЖКХ 34:00 Как видит политик Ракова своё будущее