Массовый подбор. Телемаркетинг. Олеся Филиппова

Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Массовый подбор. Телемаркетинг - Олеся Филиппова страница 5

Массовый подбор. Телемаркетинг - Олеся Филиппова

Скачать книгу

повышение прибыли;

      3. Качество: конкуренция в отрасли – бренд, узнаваемость, лояльность.

      Как к воронке подбора относится рекрутер? Примерно так:

      Как к воронке подбора относится руководитель отдела продаж? Примерно так:

      Слышали эти слова, когда начинали разговор о воронке? Я очень часто их слышу! Даже иногда это слышу от директоров по персоналу. А для меня это отличный рабочий инструмент, благодаря которому я могу за короткий срок добиваться необходимого для компании результата. Если мои руководители не хотят отслеживать воронку подбора персонала, я все равно ее отслеживаю и анализирую и постепенно (на конкретных примерах) приучаю и показываю, почему данный инструмент в массовом подборе очень важен.

      Почему важно рекрутеру соблюдать воронку подбора персонала – важен правильно простроенный процесс и соблюдение сроков подбора персонала, а это наше Время.

      Почему важна руководителю отдела продаж воронка подбора персонала – важно качество и отсутствие текучести персонала (качество) и сокращение затрат (деньги).

      Давайте рассмотрим какие же есть важные этапы в воронке рекрутинга, и какую информацию дополнительно они показывают:

      1. Среднее эфирное время рекрутера – правильность работы менеджера по подбору по телефону;

      2. Количество отработанных резюме – емкость рынка труда;

      3. Количество звонков (исходящие и входящие) – покрытие рынка;

      4. Количество приглашенных соискателей на собеседование – условия труда;

      5. Количество дошедших на собеседование – скрипты телефонных собеседований;

      6. Количество отобранных соискателей на собеседование – ошибки предыдущих этапов;

      7. Количество соискателей, прошедших стажировку – правильность составления профиля должности;

      8. Количество соискателей вышедших на обучение – ошибки проведения собеседования;

      9. Количество соискателей успешно сдавших аттестацию после обучения – качество проведения обучения;

      10. Количество оформленных сотрудников – правильность проведения первоначальной адаптации;

      11. Количество сотрудников прошедших испытательный срок – текучесть персонала, стоимость привлечения одного сотрудника.

      Зачем нам эти этапы? Это важный инструмент в процессе массового подбора менеджеров по продажам:

      1. Это анализ источников подбора персонала;

      2. Это анализ работы рекрутера;

      3. Это анализ работы руководителя отдела продаж;

      4. Это анализ текучести персонала.

      Воронка подбора персонала будет включать одиннадцать основных показателей, но обращать в первую очередь я как руководитель буду на следующие показатели:

      1. Среднее эфирное время;

      2. Количество звонков;

      3. Количество

Скачать книгу