Основы русской деловой речи. Коллектив авторов

      7. Устойчивые сочетания какого типа признаются характерными для сферы деловой речи?

      8. Как отличаются письменная и устная формы деловой речи в отношении использования устойчивых средств русского языка? Для всех ли подстилей деловой речи характерно использование клише?

      9. Чем обусловлена внутристилевая дифференциация официально-делового стиля?

      10. Какие подстили традиционно выделяют в рамках официально-делового стиля речи?

      11. Что составляет ядро официально-делового стиля?

      12. Каковы основные черты законодательного подстиля?

      13. Каковы основные жанры документов дипломатического подстиля и в чем состоит их языковая специфика?

      14. Какие изменения происходят в официально-деловом стиле в настоящее время?

      15. Чем обусловлено использование выразительных средств языка в современных деловых документах?

      § 2. Профессионально-деловое общение

      2.1. Профессионально-деловое общение: виды, формы, языковая специфика

      Профессионально-деловое общение в широком смысле представляет собой профессиональную коммуникативную форму деятельности. В любой производственной и непроизводственной сфере люди неизбежно вынуждены вступать в общение с целью организации взаимодействия, решения конкретных задач и достижения общего результата. По некоторым данным, 63 % английских, 73 % американских и 85 % японских руководителей выделяют общение как главное условие эффективной работы компании и тратят на коммуникации от 50 до 90 % рабочего времени. Деловое общение – это сложный многоплановый процесс установления и развития профессиональных и деловых контактов между людьми, осуществляемое знаковыми средствами взаимодействие субъектов, которое порождается потребностью в совместной деятельности и включает в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека и оказание влияния на него.[64]