зависят от бюджета и долгосрочных выгод от покупки конкретного продукта. Имеет место стремление к установлению личных отношений со своими покупателями и к долгосрочным продажам.
В маркетинге B2B вам нужно убедить более чем одного человека в том, что все, что вы продаете, будет им выгодно, а это сложнее.
Маркетинг B2C
Маркетинг «бизнес-потребитель» (B2C) направлен на получение преимуществ от использования рассматриваемого продукта. потребители принимают более эмоциональное решение, исходя из своих интересов и удобств.
Потребители хотят, чтобы продавцы показывали им преимущества самого продукта.
В маркетинге B2C покупатели хотят удовлетворить свои непосредственные потребности.
Отличия B2C-маркетинга:
Маркетинг более прямолинейный. Большие рынки. Процесс продажи занимает меньше времени, обычно от нескольких минут до нескольких дней. Продавцы продают напрямую потребителям. Значит, им нужно убедить их в необходимости покупать их товар. Стоимость варьируется довольно сильно; это зависит от самого продукта. Решения о покупке принимаются более импульсивно и основываются на ожиданиях.
В маркетинге B2C и B2B покупатели имеют разные потребности. Таким образом, процесс продажи, стоимость, решения о покупке и даже рынок – разные.
2.5 Лучше всего – знать свою целевую аудиторию. Обеспечивайте эффективность B2B-маркетинга
Лучше всего – знать свою целевую аудиторию
Примеров B2B-бизнес-маркетинга очень и очень много, число их с каждым годом растет. Но какие из них являются актуальными именно для вашей отрасли? На каких из них вам следует сосредоточиться и использовать для развития вашего бизнеса? На эти вопросы сложно ответить.
Лучше всего – знать свою целевую аудиторию, прежде чем принимать решение. Некоторые из приведенных в литературе примеров маркетинга B2B могут оказаться лучше или хуже при нацеливании на вашу собственную аудиторию. Поэтому важным представляется их тестирование и выбор того, что работает именно для вас.
Обеспечивайте эффективность B2B-маркетинга
Маркетинг не может быть эффективным, если компания не учитывает свою аудиторию, и то, что эта аудитория – бизнес-клиенты, отличающиеся большим непостоянством и критичностью.
Вашему B2B-маркетингу необходимо сообщать клиентам, что ваш бизнес способен помочь их бизнесу и как он может помочь. Иначе вам лучше вообще не заниматься этим маркетингом.
III B2B и B2C маркетинг: значимые отличия
Люди, осуществлявшие работу в сфере диджитал-маркетинга, знают о типах бизнеса B2B и B2C. Однако у них, возможно, не имеется четкого представления о маркетинговых стратегиях B2B и B2C.
Фокусирование маркетинга B2B (также известного как маркетинг «бизнес для-бизнеса») обычно
