– признак коварства и слабости. Никто не захочет играть в такие игры. У Вождя нет более надежного способа потерять честь и доверие, как менять договор задним числом.
Где нет контроля – нет и власти. Однако и попытки контролировать все, унижая тем свой народ и ослабляя инициативу оного, будет ошибкой Вождя. Тотальный контроль крайне дорог и по сути своей недостижим. Создавая систему контроля, остановись на том уровне, где затраты на нее превысят выигрыш. Остальное же пусти на самотек. И помни – твое дело в той системе не знать все, но иметь возможность получить любую информацию в любой момент.
Ты должен знать, что происходит на самом деле, не тратя на понимание много времени. Для того все, что можешь проверить сам, проверяй сам. Открывай. Заглядывай. Лично осматривай. Требуй рассказ по шагам и в деталях как все делали. Спрашивай, пока не сможешь представить весь процесс. Пробуй нажать. Трогай рукой. Заглядывай под колеса. Встречайся лично. Звони сам. И вот тогда в своем бизнесе ты сможешь отличать правду, уже не трогая руками, а задавая точные вопросы. Сколько экземпляров? Кто ответил? Как его искал? А так пробовал? Чья подпись стояла?
Не предлагай короткий путь через горы безногому. Не направляй слабого на переговоры к наглому. Не посылай наивного на проверку к хитрому. Сообразительного не сковывай подробными инструкциями. Исполнительному не давай размытых указаний. Помни, лучший путь к одной цели для рыбы и для птицы – разный.
Не следует недооценивать силы человеческой глупости. Получив то, чего не должно было быть, обычно не стоит искать в мотивах логику и взывать к благоразумию. Просто сделай выводы и прими необходимые меры.
Малым управлять легко. Думают, что большим управлять не в пример труднее. На самом же деле, делая правильно, управлять большим зачастую легче малого. Управляй большим так же, как управляешь малым. Нужно просто увидеть в большом то малое, чем действительно стоит управлять.
Раздели большое на малое число частей и это сделает его малым. Соедини много малых частей в одну и получишь мало частей. Над каждой поставь своего наместника и управляй ими. Хорошее количество частей для твоего прямого управления – 6 или меньше того.
Всегда четко проводи границу, где наместник может обойтись без Вождя, а где никак не может. Плохо, если он почти нигде не может. Плохо, если почти везде может. Плохо, если наместник не знает, где он может и где не может. Плохо, если Вождь не знает, где наместник может и где не может. Плохо, если оба знают, но по-разному. Делай хорошо.
Не разрешай своим приближенным говорить правду, о чем не спрашивал. Требуй говорить правду, о чем спрашивал. Сегодня он говорит, о чем не спрашиваешь. Завтра дает советы, где его не касается. Послезавтра уже оспаривает мнение Вождя. Приходится рубить голову, чтобы не
