Маркетинг ресторана (ресторанный маркетинг). Часть вторая. Маргарита Васильевна Акулич
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Маркетинг ресторана (ресторанный маркетинг). Часть вторая - Маргарита Васильевна Акулич страница 3
Однако существует тонкая грань между отправкой электронных писем, приносящих пользу клиенту, и перегрузкой его почтового ящика нежелательными сообщениями. Как только вы начнете отправлять вдумчивые, стратегические сообщения аудитории вашего ресторана, вы сможете больше узнать о своей аудитории и еще больше адаптировать ваши сообщения.
Электронная почта служит экономически эффективной стратегией привлечения и возврата клиентов, и ею могут управлять даже те, у кого нет большого опыта использования программного обеспечения.
2.2 Преимущества маркетинга по электронной почте
Он способствует удержанию клиентов
Прибыльность вашего ресторана зависит от вашей способности привлекать клиентов и поддерживать их возвращение. Когда дело доходит до удержания клиентов, электронный маркетинг на 56% эффективнее любого другого [2].
Он обеспечивает прямую связь с клиентом
Нужен ли вам обзор или вы хотите продвигать специальное меню, маркетинг по электронной почте дает вам прямую связь с вашими клиентами и имеет высокий уровень персонализации.
Он дешевле, чем маркетинг в социальных сетях, и дает вам больше контроля
Органический охват вашей страницы в Facebook неуклонно снижается, а стоимость показа рекламы продолжает расти. С помощью электронного маркетинга вы контролируете то, как и когда вы общаетесь со своими клиентами.
Он дает клиентам то, что они хотят
Электронный маркетинг – это не только экономически эффективный способ связаться с вашими клиентами; исследования подтверждают, что люди на самом деле предпочитают получать специальные предложения и рекламный контент по электронной почте.
2.3 Зачем инвестировать в электронный маркетинг (email-маркетинг) ресторана? Инструменты электронного маркетинга для ресторанов. Тесты email-маркетинга для ресторанов
Зачем инвестировать в электронный маркетинг (email-маркетинг) ресторана?
Зачем инвестировать в электронный маркетинг (email-маркетинг) ресторана? Просто ознакомьтесь со статистикой [1]:
«Средняя рентабельность инвестиций (ROI) для электронного маркетинга составляет 42 доллара США за каждый потраченный доллар. Почти 6 из 10 потребителей (59%) сообщают, что электронная почта влияет на их решение о покупке. 81% предприятий малого и среднего бизнеса используют электронную почту в в качестве основного канала для привлечения новых клиентов+80% использования электронной почты для удержания клиентов».
Инструменты электронного маркетинга для ресторанов
Инструменты