а Женя приходила после обеда. К вечеру обычно приток клиентов увеличивался, поэтому на эти часы и были необходимы два сотрудника. И сейчас Женя просила меня помочь. Если честно, то я испугалась. Не работы. Это наоборот хотелось попробовать. Испугалась, что из-за отсутствия опыта подведу Женю. Но все же решила рискнуть и помочь.
Егор активно делал вид, что не слушает нас. И я решила сделать вид, что поверила его чрезмерной сосредоточенности на повторении пройденного материала.
После университета мы с Женей на моей машине поехали к ней на работу. Магазин находился в самом центре города и был, гораздо больше, чем я себе представляла. Основным направлением были цветы и их упаковка, а также сувениры и стеллаж с книгами в подарочном издании. Понятно для чего здесь работает два продавца. Одному человеку очень сложно уследить за всем и своевременно обслужить каждого клиента.
– Итак, я готова. Что мне делать? – спросила у Епифанцевой, после того как она приняла кассу у сменщицы и провела для меня экскурсию.
– Давай начнем с малого…
И закрутилось. Я выполняла все Женины просьбы, прислушивалась к рекомендациям и неожиданно для самой себя вошла во вкус.
Больше всего мне понравилось собирать букеты. Это оказалось не так просто, как я раньше думала. Следует внимательно подойти к выбору цветов, чтобы гармонично сочетались оттенки и ароматы. Но самое главное, что и клиенты, и Женя оставались довольными.
Я создавала цветочную композицию, когда в магазин вошел мужчина в нетрезвом состоянии. Женя в этот момент упаковывала картину в подарочную упаковку. Мужчина прошелся вдоль прилавков, мимо сувениров и цветов. Подошел к стеллажу с книгами и задержался возле него. Я находилась всего в метре от него, но и с такого расстояния чувствовала перегар.
Мужчина взял одну книгу, покрутил ее в своих руках и небрежно бросил ее обратно на полку. Затем то же самое повторил со второй и с третьей. Меня корежило такое обращение с книгами. Но у меня не было опыта в общении с проблемными клиентами, и я не знала, могу ли сделать ему замечание.
– Слышь, цветочница, – грубо обратился ко мне мужчина. – Я не понял, а че так дорого? – спросил он, указывая на стеллаж.
– Это подарочные издания. Они выпускаются в ограниченных…, – договорить он мне не дал.
Мужчина подошел к моему рабочему месту и швырнул книгу на стол.
– Эта херня даже двухсот рублей не стоит. Вот тебе стольник, – он небрежно бросил купюру и продолжил. – Заверни ее как-то посимпотнее.
Я отложила почти завершенный букет в сторону, взяла книгу в руки и прижала ее к себе, как самое ценное сокровище.
– Простите, но она стоит девятьсот рублей.
Я видела, как за мужчиной, Женя отложила упаковочную бумагу и достала телефон.
– Ты че ах*ела? – возмущенно спросил он. – Да это дерьмо не стоит столько денег.
– Простите, но такова ее цена. Девятьсот и не рубля меньше.
– Ты че страх потеряла? – мужчина положил руки на стол и угрожающе навис надо мной.
