в мелочах
Как уже отмечал ранее, хорошо быть гением, им прощают многие ошибки и мелкие недостатки. Но что делать, если вы не являетесь таковым? Ответ на этот вопрос я нашел в соблюдении простых, а порой едва заметных правил. Представим себе ситуацию, что два сотрудника в одном и том же отделе одной организации допустили одинаковую ошибку в своей работе с одинаковыми последствиями. У кого больше рисков быть уволенным, если первый ежедневно опаздывает на работу на 5–15 минут, постоянно задерживается с обеда, имеет неопрятный внешний вид, записывает задания на маленькие стикеры, которые постоянно теряет и соответственно забывает про задания, а второй, напротив, всегда презентабельного вида, приходит на работу за 15–20 минут, уходит не раньше своего руководителя, не выпускает из рук ежедневник? Ответ очевиден, не правда ли? А значит, если не получается пока стать признанным гением или хотя бы первоклассным специалистом, нужно соблюдать эти простые правила второго работника.
У каждого могут быть свои правила, у каждой организации свои особенности, но основными моими являются: пунктуальность (несмотря на проживание в городе с населением более одного миллиона человек с его пробками и авралами), вежливость, наличие с собой ежедневника на всех совещаниях и приемах у руководства, старание соблюдать деловой стиль в одежде или хотя бы business-casual, а также некоторые другие правила, на которых подробнее остановимся в следующих главах.
Согласитесь, что ради поставленной цели можно вставать на 30 минут раньше, чтобы не опоздать на работу или важную встречу, совещание. Не так уж трудно завести привычку брать с собой на совещания и прием к руководству блокнот, куда подробно записывать все задания и важные вопросы.
Для фиксации информации можно использовать и планшет или ноутбук, что, возможно, и удобнее, если потом придется пересылать эту информацию по электронной почте, но ни в коем случае не маленькие стикеры и отдельные листки бумаги. Если даже вы очень аккуратны и никогда их не потеряете, они сами создают впечатление собственной ненадежности, а значит, и вашей личной ненадежности.
Прежде чем продолжить чтение, я рекомендую вам самостоятельно подумать, какие еще простые правила можно соблюдать, чтобы повысить свой имидж надежного работника и профессионала своего дела. Чем лучших результатов вы достигнете как можно в большем количестве мелочей, тем выше будет ваш общий рейтинг в глазах работодателя и партнеров. Основное правило здесь в том, что можно зарабатывать очки рейтинга двумя путями: или сразу заработать сто очков, работая над крупными показателями, такими как глубокое знание своего дела, хорошая память, гениальность, или же получая по одному за каждую «мелочь». Использовал кавычки, поскольку, описывая «мелочи», задумался, действительно ли они являются мелочами или составляют единую цепь важных правил, соблюдение которых и позволяет сформировать о себе хорошее мнение у окружающих.
Какими
