Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos. HOTA0108. Rosa Peralta
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Unidad de aprendizaje 3 Aplicación de normas de protocolo básico
2. Técnicas de protocolo y presentación personal
OBJETIVOS GENERALES
El objetivo general del Módulo formativo MF0706_1: Arreglo de habitaciones y zonas comunes en alojamientos, en el que queda integrada la UF0040: Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos, es:
Preparar y poner a punto habitaciones, zonas nobles y áreas comunes
Los objetivos generales de la Unidad Formativa UF0040: Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos, son:
Realizar las operaciones de limpieza y reposición, siguiendo instrucciones y aplicando las normas medioambientales y de seguridad e higiene.
Realizar operaciones de acondicionamiento de equipajes, habitaciones y otras dependencias siguiendo instrucciones.
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