„Der BAB des Rechenzentrums“
3.1 Hardware und Outsource-Dienste
3.5 Diverse Kostenarten, Abschnitt I
3.6 Diverse Kostenarten, Abschnitt II
3.7 Diverse Kostenarten, Abschnitt III
3.8 Personal-Kosten, Abschnitt I, Gehälter
3.8.1 Abschnitt I, Rechenzentrums-Betriebspersonal
3.8.2 Abschnitt II, System-Personal und weitere
3.9 Personal-Kosten, Abschnitt III, weitere Kosten
3.10 Personal-Kosten, Abschnitt IV, Sonstiges
3.11 Zusammenfassung
3.12 Umlage und ihre Verteilung
3.13 Umverteilungsbuchungen
3.14 Mengengerüst, Divisionskalkulation.
3.15 Kapazitäten, Leistungseinheiten
3.16 Arbeits-Leistung
3.17 Vorhalte-Leistung
3.18 Speicher-Dimensionen
3.19 Speicher-Belegung
3.20 Archivierungs-Metrik
3.21 Drucken
3.22 Wide Area Network
3.23 Endgeräte
3.24 Support, Personal-Dienste, Anwendungsentwicklung
3.25 Kapazität, Arbeit und Arbeitsmengen
3.26 Kostenkalkulation und Erlösplanung
4 Zusatz-Berechnungen
4.1 Raum-Berechnung (Vortabelle zu Diverse Kosten)
4.2 Betriebssystem (Mainframe-Software, Teil I)
4.3 Basis-Software (Mainframe-Software, Teil II)
4.4 Drucker-Software (Mainframe-Software, Teil III)
4.5 Netz-Software (Mainframe-Software, Teil VI)
4.6 Platten- Software (Mainframe-Software, Teil V)
4.7 Dienst-Programme (Mainframe-Software, Teil VI)
4.8 MVS bzw. OS/390-Software – Liste II, Teil 1
4.9 OS/390-Software – Liste III
4.10 MVS-Software (weitere Beispiel-Liste )
4.11 System-Software im BS2000-Umfeld (Beispiel)
5 ANHANG I: Server-Leistungs-Wert (SLW und SLWR)
5.1 Rechner-Leistung und ihre Messung
5.2 Ein universeller Leistungs-Maßstab
Vorwort
Informations-Technik (IT) durchzieht das Unternehmen ähnlich wie das Nervensystem unseren Körper. An jedem Büro-Arbeitsplatz gibt es einen oder mehrere Computer, Bildschirme oder andere IT-Geräte. Auch die anderen Arbeitsplätze haben sehr häufig eine IT-Anbindung. Unterwegs nutzt man immer mehr mobile IT. Netze der verschiedensten Topologien verbinden diese Geräte untereinander und mit der zentralen Datenhaltung und Computing Power.
Daher lässt sich die IT (oder die EDV ) nicht mehr einfach in einer Abteilung zusammenfassen, wie es früher die Regel war.
Doch bleiben einige Funktionen an einer oder ganz wenigen Stellen konzentriert. Und selbst wenn diese physisch dezentral untergebracht sind, gehören sie zusammen. Sie sind nur zusammen funktionsfähig und müssen daher als ein Ganzes betrachtet werden. Wie auch das Nervensystem ohne sein Zentrum im Gehirn unvollständig und nicht arbeitsfähig ist.
Daher ist der früher im engeren Sinne zutreffende Begriff „Betriebs-Abrechnungs-Bogen - BAB des Rechenzentrums“ heute weiter zu verstehen, nämlich die ganze IT-Infrastruktur umfassend, das Rechenzentrum, die Serverfarm, das Speichernetz, die Desktops, Clients, PDAs und alles, was dazwischen die Verbindung schafft.
Entscheidend ist, dass die zentralen Ressourcen hier gebündelt sind, nämlich:
Speicherung der Daten
Archivierung der Daten-Stände zu verschiedenen Zeiten
Computing Power – Rechenkapazität
Infrastruktur zum unterbrechungsfreien Betrieb
Hochsicherheits-Anbindungen für Daten und Energie
Personal zum Betreiben und Managen dieser Ressourcen
Wir zeigen hier eine Auswahl der wichtigsten Erkenntnisse, Erfahrungen, Techniken und Resultate von über zwanzig Jahren projektorientierter Beratungsarbeit, Moderation von über 40 Arbeitskreisen „IT-Dienst-Abrechnung“ und mehreren Fachkonferenzen „FinDV“, vielen Marktpreis-Analysen und Benchmarking-Assignments.
Im betrieblichen Alltag benötigt der Produktionsfaktor Information(s-Technik) eine angemessene betriebswirtschaftliche und finanzielle Begleitung. Dazu soll dieses Werk einen Beitrag leisten.
1 Bedeutung der IT in der Bilanz
Die ersten Seiten sind leer, weil sie in Teil I als separates Buch herausgegeben werden.
Der Teil II beginnt mit Punkt 3.4 Software Wartung.
1.1
Einkauf – Beschaffung - Kontierung
1.2 Kostenfluss in der IT-Abteilung und danach
2 Die Kostenstruktur der IT im Überblick
.
2.1 Die
