Введение в системное мышление. Церен Церенов
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Введение в системное мышление - Церен Церенов страница 20
41
Человек может играть какую-то другую роль в процессе обсуждения. Ту, что не относится к вашему проекту. У актера-человека в этот момент реализуется намерение играть не ту роль, которую вы от него ожидаете, а совсем другую. Тогда в этот момент у вас нет заинтересованной роли, и вернее, нет актера в данной роли. И вот тут вам понадобится системное лидерство, если вы хотите поменять намерение человека-актера.
42
Иногда знаем проектные роли, но не знаем исполнителей. А иногда знаем конкретных людей, но не знаем их роли.
43
В процессе проверки смотрим на удовлетворение требований, а в процессе приемки – на удовлетворение потребностей.
44
Есть просто камень. Это типичный физический объект. Его функция совсем не понятна. А если кто-то хочет что-то сделать, то ему нужна определенная функция. Например, ему нужно забить гвоздь или придавать бумаги, лежащие на столе, чтобы они не разлетались. Вот тогда мы будем говорить не о камне, а о функциональных объектах – молотке и пресс-папье. То, что это камень уже будет не столь важно.
45
Совмещение физического объекта с функциональным будет необходимо при создании системы, но мы должны уметь отдельно выделять своим вниманием две эти сущности. И уметь отдельно про них говорить.
46
В культуре вместо «забиватель гвоздей» говорят «молоток». По факту термин «молоток» стал культурно-обусловленным, то есть оно такое же широкоупотребимое как термин «водитель». В культуре за функциональными объектами постоянно закрепляются какие-то термины. Не нужно говорить управляющий автомобилем, можно просто сказать – водитель. Точно также не нужно говорить «забиватель гвоздей», можно просто сказать – молоток. То есть молоток – это функциональный объект, а физический объект – это камень, микроскоп или молоток. Но тут молоток подразумевают в качестве конкретного инструмента как физического объекта.
47
Вернее, все «уговоры» прописаны в формальных инженерных практиках. И если расчеты сделаны верно, то железной системе невозможно увернуться от исполнения предписанной роли.
48
Например, когда говорят про противопоставление теории и практики.
49
Некоторые руководители пользуются такой возможностью, и замыкают решение всех вопросов на себе. Таким образом, они сами играют все роли, а сотрудники только готовят документы, но не принимают решений по своей профессиональной роли, не ставят «шкуру на кон». Это все равно, что хирург, который делает операцию пойдет к главврачу с просьбой утвердить м�