моей богатой практике работы в туристическом бизнесе случалось всякое. Бывало, что некоторые товарищи прямо в небе неосознанно меняли профессию и превращались в пилотов или даже, можно сказать, в автопилотов. Не верите? Ну так слушайте. Рассказываю реальный случай, произошедший с моим партнером Виктором.
У Виктора с утра было чудесное настроение. Настолько чудесное, что всю дорогу в аэропорт он напевал:
– «Земля в иллюминаторе,
Земля в иллюминаторе,
Земля в иллюминаторе видна.
Как сын грустит о матери,
Как сын грустит о матери,
Грустим мы по Земле, она одна…»
Виктор был директором крупной турфирмы. Кто знаком с туристическим бизнесом, тот знает, что расслабляться там некогда. Когда все нормальные граждане отдыхают, временно освободившись от ежедневных забот и хлопот, у турфирм, наоборот, наступает самая горячая и нервная пора. А кто не знает, поверьте мне на слово.
У Виктора было прекрасное настроение, потому что произошло небывалое событие: он смог вырваться на «майские» в отпуск. Все туры были распроданы, все сотрудники проинструктированы, все контракты подписаны. Редкий случай, когда все шло как по маслу, и сезон обещал быть очень удачным.
Турфирма Виктора была заказчиком чартерной цепочки в Барселону. И Виктор летел как раз своим чартером. Приятно, черт возьми, лететь на своем чартере! Не надо вставать в четыре утра и приезжать в аэропорт заранее. Не надо толкаться в очереди на регистрацию, отбиваясь от шумных детей, норовящих уронить тебе на белые брюки шоколадное мороженное, и от их говорливых родителей, в пятый раз наезжающих тележкой тебе на ноги. Представитель авиакомпании торжественно встречает тебя «с оркестром и цветами» и «расстилает красную ковровую дорожку». И под белы рученьки ведет прямо в VIP-зал. И празднование отпуска начинается прямо там. И прохладное утреннее шампанское звонко булькает в тонких бокалах.
– За тебя, кормилец! – возбужденно благодарит Виктора представитель. – Столько рейсов нам заказал – в пять городов еженедельно будем весь сезон летать по всей Испании! Дай тебе бог здоровья! Обеспечил нас работой!
Настроение у Виктора все лучше и лучше. Пора уже и проходить на посадку. Вещей у него немного – всего одна сумка. Но представитель и ее не дает Виктору нести: сам хватает сумку и тащит к самолету. Он знакомит Виктора с КВС (командиром воздушного судна), вторым пилотом и всем экипажем. Этим рейсом летит еще и сменный пилот Александр, который должен приступить к работе через сутки. Александр тоже в летной форме. В самолет Виктор заходит вместе с ними, как член экипажа. Это первый рейс, открывающий летний сезон. Все веселы и находятся в радостном возбуждении.
Виктора сразу приглашают в кабину пилотов. Самолет взмывает в небо. Александр предлагает Виктору продолжить банкет – отметить, так сказать, успешное начало сезона. Виктор не возражает. Как можно отказать по такому поводу? И банкет продолжился, благо бар самолета был полностью укомплектован различными горячительными напитками, вполне соответствующими высокой ноте праздника.
– «А
