не дать желаемого результата. Johnson & Johnson одобрила проект, потратила более миллиона долларов и привлекла сотни сотрудников по всему миру к использованию этой «беспроигрышной» методики.
К сожалению, несмотря на непоколебимую уверенность в успехе проекта, ничего не получилось. Результатом многомесячной работы стали всего пять жалких идей. Они были представлены совету директоров за 15 минут и сразу же отправились в мусорную корзину. Проект оказался абсолютно провальным.
Дрю пообещал себе больше никогда не влюбляться до такой степени в очередной «метод новаторства». В конце концов, глупо думать, что творчество можно превратить в пошаговый процесс, освоить который может любой желающий. Такой метод просто невозможен.
Через несколько месяцев после завершения того неудачного проекта Дрю случайно попалась на глаза статья в Wall Street Journal с рецензией на какую-то книгу, написанной молодым преподавателем маркетинга по имени Джейкоб Голденберг. В рецензии говорилось: «Новаторство сводится к применению определенного набора моделей, или шаблонов». Прочитав эти слова, Дрю подумал: «Разве так бывает? Я сильно удивился бы, будь это правдой». Тут же всплыли болезненные воспоминания о недавнем творческом опыте. «Никогда не повторяй эту ошибку», – твердил он сам себе после эксперимента с провальной методикой. Дрю решил выяснить, о чем писал автор рецензии, но на сей раз действовал осторожнее.
Однако осторожности хватило ненадолго. Узнав о шаблонах, Дрю поверил, что эта методика точно особенная, и решил во что бы то ни стало ее испытать. Он убедил одного из своих коллег по Johnson & Johnson проверить эффективность новой методики на прототипе недавно разработанного устройства для анестезии. Подробней об этом судьбоносном эксперименте мы расскажем в главе 2.
Личная встреча Дрю и Джейкоба, уличной и лабораторной крыс, состоялась только несколько лет спустя. Она стала началом длительных взаимоотношений, в которых полученные на практике знания служили стимулом для новых научных исследований, и наоборот. Восемь лет Дрю периодически приезжал читать лекции студентам Джейкоба в Колумбийском университете, и эти студенты помогали придумывать практическое применение идеям своего наставника.
Хотим вас предупредить, что в данной книге вы не найдете традиционного подхода к творческому процессу. Мы не воспринимаем его как некое экстраординарное явление. Мы не считаем, что изобретательность – это дар, которым ты либо обладаешь, либо нет. На наш взгляд, это навык, овладеть которым может каждый. В данном смысле изобретательность не отличается от любого другого навыка, приобретаемого в жизни или в профессии. Она тоже совершенствуется по мере практики. В этой книге мы хотим приподнять завесу тайны, скрывающую увлекательный мир прямо перед вами – «внутри пресловутого квадрата».
Методика систематического новаторского мышления сочетает в себе практическую житейскую мудрость с научно подтвержденными
