первом упражнении я не дала вам достаточно информации для оценки решения самого по себе. Возможно, ваш мозг сам заполняет пустые места, когда ему недостаточно информации, – так же, как он иногда создает визуальные иллюзии. Это не значит, что оценка результатов приводит к правильным выводам в таких случаях. Мы бы гораздо лучше учились, если бы автоматически не заполняли пустоты только благодаря знанию финала. Но возможно также, что суждение о качестве решения имеет место, когда у вас нет исчерпывающей информации о самом решении.
Исчезает ли тенденция к оценке результатов при информационном вакууме?
Давайте сделаем упражнение, в котором попытаемся заполнить пустые места.
1 Вы покупаете электромобиль. Это отличная машина, сконструированная гением инженерии и признанным провидцем. Так как вам нравится автомобиль, вы покупаете пакет акций компании-производителя. Через два года акции дорожают в 20 раз.
Оцените решение об инвестировании по шкале от 0 до 5.
ужасное решение 0 1 2 3 4 5 отличное решение
Запишите причины, по которым вы поставили ту или иную оценку:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
2 Вы покупаете электромобиль. Это отличная машина, сконструированная гением инженерии и признанным провидцем. Так как вам нравится автомобиль, вы покупаете пакет акций компании-производителя. Через два года компания закрывает производство, и вы теряете вложения. Оцените решение об инвестировании.
ужасное решение 0 1 2 3 4 5 отличное решение
Запишите причины, по которым вы поставили ту или иную оценку:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Если вы похожи на большинство людей, то оценивать решение о покупке пакета акций вы будете, основываясь на информации о результате.
Схема следующая. При положительном результате и решение будет видеться как правильное, поскольку:
• У вас был позитивный опыт использования автомобиля.
• Раз вам понравился продукт, вы думаете, что и другим, скорее всего, он тоже понравится.
• Гений инженерии пользуется огромным успехом, поэтому инвестирование в его компанию – разумный шаг.
Но когда вложения оказываются невыгодными, негативные последствия заставляют вас видеть те же детали совсем в другом свете. В таком случае вы, скорее всего, оцените инвестирование, основанное только на опыте личного использования, как необдуманный выбор. Они получают прибыль? Какие у них долги? Будет ли у них доступ к капиталу до достижения рентабельности? Удовлетворяют ли они спрос и повышают ли производительность? Может,
