Бизнес в соцсетях: мощь океана. Анатолий Косарев
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Бизнес в соцсетях: мощь океана - Анатолий Косарев страница 18
Но что такое SWOT-анализа социальных сетей?
Идея, лежащая в основе SWOT, проста: для каждой кампании или проекта маркетологи анализируют свои стратегии на основе четырех конкретных квадрантов (сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы).
Более углубленный обзор того, что представляет каждый квадрант в отношении социальных сетей:
· Сильные стороны: В чем вы хороши? Каковы преимущества или сильные стороны вашего бренда? Например, есть четкий голос бренда и уже активное сообщество.
· Слабость: чего может не хватать вашему бизнесу? Какие внутренние факторы могут помешать вам достичь поставленных целей? Например, сокращен маркетинговый бюджет по сравнению с прошлым кварталом; меньше ресурсов и сотрудников.
· Возможности: какова мотивация вашей кампании или маркетинговой кампании? Что вы должны получить и что возможно? Например, новые лиды, узнаваемость бренда и т. д.
· Угрозы: Какие внешние силы могут помешать вашим маркетинговым усилиям? Это могут быть конкуренты, состояние экономики и т. д.
SWOT-анализ уникален тем, что заставляет вас вникать в качественные и количественные показатели. Это означает не только измерение точных цифр, связанных с вашим брендом и бизнесом, но также и настроения клиентов (подумайте: настроения и эмоции, связанные с вашим маркетингом).
Зачем проводить SWOT-анализ социальных сетей?
Понимаем, что ваше время ценно, и вы, вероятно, уже обращаете внимание на данные о своей эффективности.
Тем не менее, время, потраченное на SWOT-анализ социальных сетей, того стоит. Ниже приведена разбивка преимуществ.
Ставьте SMART-цели в социальных сетях
Нужно подчеркнуть важность постановки SMART-целей в социальных сетях для обеспечения подотчетности.
А если вам нужно освежить в памяти, цели SMART являются конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и срочными.
Тем не менее, бренды могут изо всех сил пытаться определить, что является «реалистичным», а что нет. Выполняя SWOT-анализ, вы можете лучше понять, где вы, возможно, боретесь и чего вы избегаете, чтобы поставить себя в ситуацию, когда вы не можете достичь своих целей.
Кроме того, SWOT побуждает вас исследовать новые возможности и лучше определять «почему» вашего присутствия в социальных сетях.
SWOT призывает вас копаться в своих социальных данных.
SWOT требует от вас объективной оценки вашего бизнеса на основе реальных цифр. Это означает, что вы можете доказать, что работает, а что нет, и где вы можете сделать лучше.
Все, что побуждает вас использовать социальный подход к данным, является плюсом, особенно в то время, когда маркетологи несут ответственность