без затрат с её стороны).
Заблуждения: логотип должен быть простым; логотип – это лицо бренда3; логотип должен отражать деятельность бизнеса; логотип – это первое, что нужно сделать при открытии бизнеса.
2. Фирменный стиль – совокупность элементов, позволяющих не только идентифицировать бизнес, но и производить необходимое впечатление. В фирменный стиль обычно входят логотип, фирменные цвета и шрифты, фирменные узор и элементы, иногда персонажи. Например, если я скажу «зелёный банк» или «пчелиный оператор связи», то вы сразу поймёте, о чём речь. Также к фирменному стилю относятся технические решения: конкретные формы, отделка, образы. Вы сможете и без логотипа отличить айфон от другого смартфона по минимализму в дизайне и узнаваемым деталям. Так и работает фирменный стиль: он даёт возможность узнать бренд по цвету, образу, узору даже тогда, когда логотип не видно.
Главные задачи: те же, что и у логотипа, но возможностей для узнавания больше. Также передать эмоцию или впечатление: дорогой это бренд или бюджетный, неформальный или серьёзный.
Заблуждения: фирменный стиль состоит из логотипа, визитки и бланка; если поместить логотип на визитку, она автоматически превратится в элемент фирменного стиля; фирменный стиль и брендбук4 – это одно и то же.
3. Оформление соцсетей – это как фирменный стиль, только логотип необязателен. На аватарке может быть как абстрактная картинка, так и ваше фото.
Главные задачи: передать впечатление, выделиться среди других (или, наоборот, быть на них похожим) сообществ, каналов или профилей.
Заблуждения: для оформления нужен логотип; оформление должно быть «продающим».
4. Сайт – это ресурс, на котором вы можете разместить информацию о себе или своём деле, сделать интернет-магазин, выложить фото/видео/документы. Основное удобство – это что у ваших клиентов всегда будет доступ к сайту, из любого места, с любого устройства. Удобство и простота использования сайта стоят на первом месте – тут вам потребуется хороший веб-дизайнер. Скорее всего, он попросит логотип или фирменный стиль. Но их наличие вообще необязательно, сайт можно сделать с нуля без них.
Главные задачи: дать удобный доступ и ресурсы клиентам.
Заблуждения: сайт должен быть у любого бизнеса; видео под текстом – хорошая идея; чем больше огромных кнопок «купить» и «заказать», тем лучше.
5. Печатная продукция может служить как для передачи информации, так и для рекламы. Например, сувенирные кружки не несут смысловой нагрузки, но постоянно напоминают клиенту о вашем бизнесе. Так же работает и фирменный бланк – клиенты или партнёры сразу могут идентифицировать ваш документ в стопке других. Буклеты же передают информацию – рассказывают, чем вы занимаетесь, какие у вас преимущества и как с вами связаться.
Главные задачи: передать информацию, закрепить образ вашего бизнеса в памяти клиента.
Заблуждения:
Бренд – это название, термин, дизайн, символ или любой другой признак, который отличает товар или услугу одного продавца от товаров или услуг других
Брендбук – совокупность знаний о бренде. в него могут входить логотип, фирменный стиль, философия и ценности бренда, политика и история происхождения, планы развития и т. п.
