Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых. Алексей Макаров

Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых - Алексей Макаров страница 7

Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых - Алексей Макаров Маркетинг для немаркетологов

Скачать книгу

style="font-size:15px;">      3. Заключив сделку, продавцы забывают своих клиентов и больше к ним не возвращаются.

      Не думайте, что рекомендации – не ваша забота. Ошибочно верить, что рекомендациями невозможно управлять. Ответьте на вопрос: «Все ли клиенты дают вам рекомендации?» Конечно же, нет!

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

      Примечания

      1

      Петр Павленко (1899–1951) – советский писатель, автор сценария культового фильма «Александр Невский», получивший за работу над ним Сталинскую премию.

      2

      Карл Сьюэлл (1948 г. р.) – бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Увеличил число продаж в десятки раз благодаря привлечению и удержанию покупателей. Владелец одной из самых клиентоориентированных компаний с удовольствием делится секретами ведения дел в бестселлере «Клиенты на всю жизнь».

      3

      Мартин Селигман (1942 г. р.) – психолог, ему принадлежит разработка теории выученной беспомощности.

      4

      Стивен Шиффман – лучший в Америке тренер по продажам, президент DEI Management Group Inc., крупнейшей американской компании в области подготовки специалистов по продажам. Автор «Техник завершения сделки (которые в самом деле работают!)», «Двадцати пяти привычек успешных торговых агентов» и еще нескольких популярных книг, посвященных продажам.

iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAlkAAAFICAMAAABURBvWAAAAGXRFWHRTb2Z0d2FyZQBBZG9iZSBJbWFnZVJlYWR5ccllPAAAAFFQTFRFwMDA4eHh19fX9fX1OTk57Ozsenp6U1NTp6enaGhoYmJii4uLtLS0mZmZLi4uQkJCxMTEvb29o6Ojb29vhoaGrKysmpqakJCQAAAAzMzM////0mE2PQAAIdNJREFUeNrsnYl2mzoQhrUglgBZ21Tw/g96NVpHgB2njZ3c5J9z2lIMaPuQBqHhFxYGu4YJu7zD3nUw7Mb2pVoHZIEskAUDWTCQBbJAFsiCgSwYyAJZIAtkwUAWDGSBLJAFsmAgCwayQBbIAlkwkAUDWSALZIEsGMiCfT5ZtGD4/uVxWe7C4uG45+43/fjaWds909bvu3v/60NcY/x0F64S/inH+QMffj3Fwx4WeweyfihZ923b2RdipCULexxmDpRf1t65rV+OF2tf2vbeLi93jpy7u7tHTlY5jja7u85O7hCH590LyPq5ZFHLO2Ri75P2TO7vZ9u5vuyxc5Dd2Sl3UPxv/w877rd9oAOf8nVA1g8n62FL1uIGsjvrCXlyOx52TDGy2HGBwOo6rgf89foIsn7oaPgnjYavgYjHP26AvL8Ph7h/X+yfxy1Zd2TU27Hj0iYjK/hbTyDrJ3rwzk16jB58y1hgxDw9JP++kGXTLnac6+m2ZCVOQdZPHA2fXcuX0TCNX2yUWx4fnAt//zejYRpbQdZPJOvRe1UVEUvlmS9/qDd724N/Dh789FiTNZ3240HWd/az2gf7K806PLKnOZpC6OKsQ/d4kix2HG0+3HW+EysefJjDAFk/0M/qXrPj9LQ8FJ/o2e28c1A83d8/ZZpeHrZk5eOWNFNKW+E6bN71ArIePILuSfTP/f2ft8l6vA+jr8/F48N9maAN+fJ9Zdjza5PlM5O7d8D3I8j6W3t84v/8Q2Y2ZD0Esu5//75/O+9//CNHhOXFPj/mCdrImier9MpVN3tychdkfSpZH5aZDVnU2I4seyKb9c6Hhzv7GGF5DZDFQdjTQT3p3pN8c3IXZH1LstyQRmQ9PD8/vJn3Z/vnlabiiIWn+4fHDVl/7Asj6+7ix1nvcZ6Z3IX9L8n6Y7uL/Szig14f0LTtQwIkk+U6o8cyGt5PF0/uBo/zfgIp34os5y69PtiL8u4n2lr7O7BwvyHr8d7tyR687Z4untz1fdurIxz2rch6vH/o/GqdN0fDX7ajGY2X3ENVdNzZ+KYqzqh17xgNY1Zg34os11u4XuX38/Pvt/J+n9aKRQ/+pR7R2oWRRcs5Lp3cDc+Vp18bwP6nZLnx8KLR8NXPGfh/PAutd+YzHV36T5x1eLl4cpc8+Jd7+wekfDeyHu8vIivA4H2l0Mt0flwLE7QvYXUF/SfOlD5ePLnrvba7Z4Dynch6T96f4rzA41Ocr318Oj9T8FGTu7DLyJpcx//Qei8jLZSJK2vCwGTtgRv8+GH+Ld4bfley/gQvg9xlerfhByLvmbRhCpLeeUSy6MVcWZ0FsmDnWmey9wTVIz0pxed3vnb9wbIHrBd6XZz8X5AFO9s6bVnfMuUlWIUsP8MdyXr2j/XhmZ2mnEAW7EzrMEJ+h9XweTSkBy3/7B4e3e/Cizl3wHR//3QHsmBnW4d54n/yYBc8+OfYjeVXJJEs573/XkAW7HzrvJTR0C9IqUfDsJIgjoZ/4mh4l/s2kAU72Tq/gwf/9OQc+G7ZkhXeqRUP/jWteQJZsLda5zXOOrx29H63vbfta/SzfrldOUjCzzrQJPddGhRBFux868SZ0jYLDrYp4vCVwhCX+IqEGKPVdfG1ycsDyIJd1DptDgprj34OL07een8CskDWe8m6XmZA1jcnK7+nfXoEWbAPJOvTMgOyQBbIgoEsGMgCWSALZMFAFgxkgSyQBbJgIAsGskAWyAJZMJAFA1kgC2RdiywY7Bom7PoOe9fBsBvbl2odkAWyQBYMZMFAFsgCWSALBrJgIAtkgSyQBQNZMJAFskAWyIKBLBjIAlkgC2TBQBYMZIEskAWyYB/SOrqRn0GWVpfmvbcmZnREm/4PyJKD7TxSU/sJfZYarb04723H//lH6+Uqe7DxgWQ1YTX6kP8/y7nxPYH6BLKadr6cLN3MdAc05kPIcpUAsj6UrFmQpZFPWb1q66Dq2/UTyNKruJwsl1nh/iwfkxEtQcaHkrVpmESWp+sz/Kz3kLVOVvl+yw3irbWtDCXwRqz0jW16Xe1U4QJUulRClXfLXGhFn8cfZDqRtkoS7BqUhB1N/J/LvAFZpWXrH+No2N/KK/4nstY2DuPSjssyWmr3xUope3ecHjrXGXeD9leNO+PlqdSp5CLt1k2uDNErqdpGhxMluXIliXINl8QkxEDPOnSqbBb0WcmMVVLwcUB25MFrK/8XZPU23AGd/2fsvN8Vr9J3xJTu+nRV8QZZbVvfZtr9Nxy/WJ5EuUZIYm2HwFk3YzQsIIVhYlsl880e5P+JLGV7D4MJN4Kkwajv4lWaKYyYRFreycnqpTRs99zpmqzJJrdvHngS5RoxCdrp/jd2K8gq9yV1WGbaTAmFapRfnSx6OBRNGZ88MGMbrxIxid1RRihGZrvfyTqVyHKjKHcNhnBQPF7yJMo10vG06UyBrJ2p2vWkLot0nZavTdYw+PFJp+wbatthPiDLTpks8ptkGg11b3XcTYVlZBkpXScWj3e0siTKNeLxtNP1gK136UDWtoGrLss4J2Pyw8EXJqv3M1maHKCmDzvIOVriVcYwb9KO6Znt0M+yKuz27tjmccaqeLwfXHMS5RrjsKaddOrQgqytLVWfNc7x0foG/ftmDl44x0noi/K+xC5VNsJtT1pPtGNudETBNKNc5ejwk10n/bOh2fpZamxin9VW99fk8mDm6tmwJFGuYZpWuuNSd/fjXXjelGJSeutneUf4c/qsJjlBF+R9nhJi1Cu5Mx1hJo7g/r6QQ5iKYt9RWlUT0lHRz3Jk0LGy9SUdkms5NcEH4/NZMYmVX8NQEn6uwd+EpulBVuokBl91VYWMc+gSPsXP+ouRPJbE96+muheMMHyAfU9SWuoTSdRmFObuT7SOVqKuG5l6qk95Nvxrsk7bX5EF+yAP/vMyc32ytNhuwEDWl847DGTBQBbIAlkgCwayYCALZIEskAUDWTCQBbJAFsiCgSwYyAJZIAtkwUAW7EeSBYNBOROG0RAGskAWyAJZMJAFA1kgC2SBLBjIgoEskAWyQBYMZMFAFsgCWSALBrJgIAtkgSyQBQNZMJAFsn4qWfN8Q7K0EubCvCubNxRa9QuSpXRqU8U/+qpHa0faIa/abjVZZvSfMjYX5T2daRqLz0R+ObJMH5vFtP4j1qVNx0GpgT7mPV71+/k1WePo6FZnVFaPyBoGkPX1yGqHyTeL7gb6+vnQ5W6LPtlNGlnX7bJ2ypn+79NJHpA1NgZkfT2ydBRumGM3UVQYElnX7bIOPXjzHrIEid54CZ3O97lRJLPWtSzSmfnSgr6ET8M9U7+0UTdAtm5Xt6xcJZOLa5KI5sA+ap5PjOblPDXJDhRFzzVna3+6nDrbzJonnLIXM264cGcWPyDnwWuDqkbPTbiEGEgvlFeZL/Fkg4atvxe9mqM7oRP59yP9UKYHeqRC+qaf5ZOzURBispvR8Mpd1iFZ4ztGQ0k5DyKWQqp+YXpLTNey6Gnm7m2elFy6tlK/7KOGyjIv7lq1EgoT11R2Vu7nwkY+MZpXjCJ9MqboGQ46Pr0bhFxovCg

Скачать книгу