Адвокатура в Российской Федерации. М. Б. Смоленский
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Адвокатура в Российской Федерации - М. Б. Смоленский страница 41
Средствами воздействия в психологии традиционно считаются: убеждение, принуждение, вознаграждение, угроза, обещание, внушение, изменение окружающей обстановки.
Рассмотрим эти средства воздействия более подробно.
Убеждение. Интеллектуальное воздействие на сознание собеседника путем использования логических обоснований собственных идей. Для этого необходимо тщательно подобрать аргументы, факты и примеры.
Принуждение. Насильственные меры по организации желаемого поведения человека. Физическое принуждение основано на применении силы. Психологическое принуждение основано на побуждении интересующего адвоката лица к определенным действиям против его воли.
Физическое принуждение в практике адвокатов как правило не встречается.
Вознаграждение. Подкрепленное материальными или духовными стимулами желаемое поведение нужного лица. Нельзя путать с подкупом (взяткой).
Угроза. Словесное обещание воздействия различными способами на лицо с целью побуждения совершения, какого либо действия из чувства страх.
Не должно быть угроз физическим воздействием или другими противоправными методами.
Обещание. Возможное положительное или отрицательное стимулирование необходимого поведения человека.
Внушение. Целенаправленное воздействие на человека с целью убеждения в какой то мысли. Психологическая основа внушения некритическое восприятие информации.
Изменение окружающей обстановки. Активное воздействие на ситуацию с целью изменения поведения человека.
Как использовать средства психологического воздействия зависит от опыта адвоката, его умения находить выход из сложившейся ситуации и если хотите от таланта.
Ряд простых психологических приемов необходимо просто запомнить:
1. Не садитесь спиной к открытому пространству. Это вызывает чувство неуверенности.
2. Если Вы курите, то на встрече или не курите или не садитесь далеко от пепельницы.
3. Слушайте не перебивая собеседника до того момента когда он начнет повторятся в своей аргументации, а затем твердо изложите свою позицию.
4. Старайтесь присоединиться к собеседнику (быть на него похожим).
5. Научитесь твердо говорить «нет».
В ходе своей деятельности неизбежно может возникнуть конфликт во взаимоотношениях с должностными лицами правоприменительных органов – прокуратура, суды, милиция.
Конфликт – это столкновение противоположных целей, интересов, позиций и т. п. Конфликтов не нужно бояться. Они были, есть и будут. Необходимо научиться конструктивно разрешать конфликты и заставить работать конфликтную ситуацию на себя. Умение правильно